每个新业务的FAQ页面应该包括哪些内容？

关于最常见的问题，最常见的问题之一是我应该在FAQ页面上包含什么？

显然，答案也是最毫无价值的，因为一个写得好、格式正确的FAQ页面优化对小型或新企业比提供基本信息更有用。你的FAQ页面可以也应该回答你的客户经常问的问题，但有一些方法也可以提高你的业务在搜索结果中的可见性，建立你的专业知识和可靠性与当前客户和潜在客户，并帮助你与潜在客户建立联系。

我应该在我的商务FAQ页面上回答什么问题？

首先，回答客户反复提出的关于您具体业务的问题。购物者想知道你画定制壁画需要多长时间吗？您的基本套餐包括哪些服务？你运送了多少只蜜蜂？把这些问答放在页面的顶部，因为它们让你的生意与众不同，展现出它独特的价值，让访问者想留下来了解更多信息。接下来，继续回答你可能在网站其他地方回答过的问题，因为访问者可能忽略了这些问题。例如，您的位置、联系信息、运费和退货政策应该在您网站的每个页面上，但不要让访问您的FAQ页面的访问者在您的网站周围搜索这些信息。他们在FAQ页面上，因为他们想更多地了解你的业务。让这些信息触手可及。

最后，您可以超越基础知识，查看引导客户访问您的网站的搜索类型。

例如，如果您的分析显示，您的定制蛋糕业务从搜索无麸质生日蛋糕中获得了大量流量，那么添加关于它的问答是个好主意。（你有没有无麸质的生日蛋糕？是的，我们有。当您预订蛋糕时，选择无麸质选项。我们将在无麸质工作区准备一切，以便您可以享受美味、美丽、无忧的蛋糕。这种类型的问答表明，你知道你的客户在寻找什么，为什么这对他们很重要。

一个好的FAQ页面如何帮助我的SEO？

使用最常见的流量搜索词创建Q&A也可以帮助你的网站在这些搜索中排名更高，因为你的内容现在更相关。如果你的问题和答案与特定的搜索结果非常一致，你的FAQ最终可能会出现在谷歌搜索结果的零位置。例如，我在电脑、手机上搜索，然后用语音搜索：我的狗需要接种什么疫苗？摘要框中的答案不是来自宠物健康杂志或兽医协会，而是来自提供清晰简洁答案的寄宿狗舍。这个答案很容易在桌面和移动屏幕上阅读。

在语音搜索中，谷歌将大声阅读摘要文本的最后一句话，并提到业务名称。谷歌并没有准确地解释它是如何选择摘要的，但根据你的FAQ页面和网站格式的最佳实践，它将增加你提高FAQ排名的可能性。如果您想了解更多技能，请查看我们的博客文章，包括五种选择摘要的排名策略。

如何写好FAQ页面？

在创建有效的FAQ页面之前，请先回答这些问题。

1.客户在寻找哪些关键词？

使用你的分析仪表板，看看人们是如何在搜索中找到你的网站的。如果你有一个新的业务，你可以通过百度指数或其他搜索引擎来研究关键字。

2.竞争对手的FAQ页面上有哪些内容？

看看他们包括哪些问答和他们关注的关键词，但请记住，他们可能没有优化他们的FAQ页面。使用关键字分析工具（见上文）来确定它们是否合适。

如果合适，你可能想包含相似的内容(但不太相似)。如果不合适，那就放弃这个关键词。

3.您的问题是否符合客户的写作或提问方式？

试着在浏览器的搜索栏中输入你的问题，以了解人们是如何输入这些问题的。然后询问你的移动设备或电子助理，听哪些问题可能会发生。接下来，用简单明了的句子写下你常见的问题和答案，这些句子在手机或桌面屏幕上显示得更好。

现在大声朗读。如果它们听起来奇怪或困惑，重写，直到你能想到Siri在读它们。

4.你的FAQ页面格式正确吗？

如果您在运输、服务、产品或其他方面存在多种类型的问题，请根据类别对FAQ进行分组。在页面的元标签中使用您仔细研究的关键字。包括FAQ中提到的产品或服务的相关链接。

添加联系信息，这样那些找不到他们想要的答案的人就可以直接问你，然后用立即开始购物、立即预订或联系我们等行动呼吁结束FAQ。

你想知道更多关于建立一个网站来帮助你的新业务发展吗？确保你的网站包含这些必要的要点。

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