当前,数字经济蓬勃发展,备受商家重视。智慧经营转型需要结合数字化的先进技术和经营模式重构,数字技术成为了一种新的驱动力,云计算、云存储、聚合支付,微服务等是商家实现经营数字化的基础方式。
回顾商家在传统方式经营管理的建设中,则是以烟囱式的架构为主,各经营环节之间缺乏互联互通,使得商家数据存在孤岛现象,影响提高门店经营效率的提升。据微小程了解,商家的产品变得更加多元化、大量数据产生,商家对于经营的发展方向以及数据的价值挖掘需求日益迫切。
那么智慧经营如何赋能门店数智经营呢?
一:以数字化技术为基础,构建经营新模式
数字化转型不仅是系统的迭代更新,而且还要做到模式的更新。智慧经营要做到产品创新与经营模式转型两者兼得。
而经营模式的转型要以技术为基础,构建出新的经营模式。另一方面,更是完成模式与技术的结合,让数字化的技术能更好的为模式提供方便和快捷,简化经营流程,清晰描述经营现状,勾勒出经营边界。
例如,聚合码改变了收款方式,在简化支持流程的同时,还能实现商家产品销售的线上化,为后期营销打下基础。同时聚合码的出现还能够叠加各种商家所需的功能与模块,实现客流引导。
商家基于数据积累、数据存储,数据分析等云储存技术,可以通过借助商家小程序和后台数据管理系统作为支撑,从而实现环节协同的数字化转型。随着商家数据智能化和数字化地应用,商家将迈入经营智慧化阶段。
二:以数字化系统为支撑,完成经营环节关联
一方面,商家需要利用数字化技术搭建数字化系统,例如商家小程序,线上商城等,完成产品的数字化经营。另一方面, 通过数字化系统的使用,重构线上经营场景,梳理管理流程和经营模式,将消费者、产品、营销、设备、业务紧密结合。
例如,商家可以通过搭建商家小程序,形成以服务为核心,由产品和数据作为支撑的线上经营体系。从自有平台中,商家可以完成各个经营环节的分析和管理,并将合理的功能服务下沉到各个流程中。
可以说,在经营模式上,智慧数字化经营的使用,商家开始从关注经营环节向关注经营场景转变。商家更加注重多场景下的消费需求,设计合理的解决方案,解决了经营环节缺少衔接、效率低等问题。