三大价值告诉你为什么要关注用户行为数据!

本文阐述了用户行为数据在互联网产品中的重要性,包括三个方面:1. 行为即标签,用户行为能反映用户理解和认知;2. 深度还原用户使用习惯和场景,帮助评估用户质量;3. 行为频率塑造用户习惯,形成产品粘性。通过用户行为数据,可以实现更精准的营销和更好的用户体验。

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我们从宏观和微观的角度上来跟大家聊一聊用户行为数据的价值。

 

首先,用户行为数据我认为有以下三大价值

  • 第一大价值:基于人来说,行为即标签

  • 第二大价值:深度还原用户的使用习惯

  • 第三大价值:行为频率塑造用户习惯

 

我们一个一个来聊。

 

01

基于人——行为即标签

 

 

首先从人的角度来说:

  • 一类是人口属性数据,主要包括这个人的年龄、性别和地理位置等等;

  • 另一类是用户行为数据,也就是说浏览、购买等网络行为。

 

在目前的市场上来讲,做营销的时候,依托人口属性数据进行投放是最主流的形式,超过65%的品牌商都会这么做。

 

图片

 

但是当我们去通过数据去评估时候,就会发现人口属性数据带来实际效果的比例却不高 。在效果上,人口属性数据其实是落后于电商购买数据 、用户偏好数据等这些用户行为,并且能够看到大多数的运营同学对用户行为是没有特别高期望的,或者说它觉得这个事儿好像不重要,更重要的是要知道这个人到底是谁,TA是男还是女,TA的收入情况怎么样。

 

但是实际情况告诉大家,这个期望与实际认同之间的差异也是非常大。其原因之一在于, 用户基本属性的这种数据很难做

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