Freeswitch 解决32秒 ACK TimeOut自动挂断问题

32秒断开可能与SIP或RTP的超时设置有关

在FreeSWITCH的生产环境中遇到了大量通话在32秒后断开的现象。通过抓包分析中发现，SIP消息中的Contact地址被错误地设置为媒体地址。这种情况确实会导致SIP消息和媒体流的同步问题，从而引发通话中断。所以导致在发送200ok接通后，对方ack回不来，32秒后自动拆线（ACK Timeout）。

1. SIP 配置问题

SIP配置中的Contact地址应该正确指向SIP服务器的地址，而不是媒体地址。错误的Contact地址会导致SIP消息和媒体流的不一致，从而造成通话断开。

• 检查SIP配置：确保FreeSWITCH的SIP配置文件中internal和external配置文件的Contact地址正确设置。

• 调整SIP配置：如果你的FreeSWITCH服务器配置了多个网络接口或IP地址，确保SIP配置正确指定了应该使用的IP地址。

<param name="sip-ip" value="your_sip_server_ip"/>
<param name="sip-contact-ip" value="your_sip_server_ip"/>

2. NAT 设置问题

如果FreeSWITCH服务器位于NAT后面，NAT设置可能会导致SIP和RTP流地址不匹配。

• 检查NAT配置：确保FreeSWITCH的NAT设置正确。你可以在internal和external配置文件中检查和配置NAT相关的参数。例如：

  <param name="nat-support" value="true"/>
  
  <param name="rtp-ip" value="your_external_ip"/>

• 使用STUN服务器：如果FreeSWITCH位于NAT后，考虑配置STUN服务器，以帮助SIP客户端和服务器正确确定公共地址。

3. RTP 流设置

RTP流的配置错误也可能导致通话中断。

• 检查RTP配置：确保RTP流的配置正确，并且SIP消息中的媒体地址与实际RTP流的地址匹配。

调整RTP设置：在FreeSWITCH的配置文件中，检查RTP设置是否正确。

<param name="rtp-ip" value="your_rtp_ip"/>

4.正确的配置方法

方法一：直接修改配置文件： 

/etc/freeswitch/conf/sip_profiles/internal.xml

<!-- param name="ext-rtp-ip" value="$${external_rtp_ip}"/ -->
<param name="ext-rtp-ip" value="$${local_ip_v4}"/>
<!-- param name="ext-sip-ip" value="$${external_rtp_ip}"/ -->
<param name="ext-sip-ip" value="$${local_ip_v4}"/>

方法二、在vars配置中修改external_rtp_ip变量

位置：/etc/freeswitch/conf/vars.xml.xml
 

<X-PRE-PROCESS cmd="stun-set" data="external_rtp_ip=stun:stun.freeswitch.org"/>
<X-PRE-PROCESS cmd="stun-set" data="external_sip_ip=stun:stun.freeswitch.org"/>

修改为：
<X-PRE-PROCESS cmd="stun-set" data="external_rtp_ip=192.168.1.8"/>
<X-PRE-PROCESS cmd="stun-set" data="external_sip_ip=192.168.1.8"/>

然后重启服务器即可。

总结，遇到这种问题，最可能的原因是SIP配置中的Contact地址设置错误，或者NAT设置不正确。检查并纠正这些配置，通常可以解决通话中断的问题。通过详细的抓包分析，可以帮助你进一步定位问题。如果问题仍然存在，提供更详细的抓包数据或日志信息，可以帮助进行更深入的排查。