Salesforce就业市场已饱和？如何在竞争中脱颖而出

Salesforce生态系统中一直流传着这样一句话：获得Salesforce职位很容易，只需获得管理员认证，Salesforce大门就会打开。

现如今，日益复杂的平台加上人才过度饱和，表明“轻松的Salesforce职业”时代可能已经结束。 

生态系统中人才过度饱和

生态系统中的另一个热门话题是Salesforce就业市场是否饱和，这是一个无法给出明确答案的问题。

• Salesforce的收入增长已从20%减至11%，这将对所有生态系统公司产生涓滴效应。
• 生态系统中的裁员通常意味着有更多的人才在寻找职位，从而加剧竞争。
• 随着时间的发展，Salesforce也变得更加复杂，这意味着雇主对员工的期望更高。

Google搜索趋势中，“Salesforce Admin Jobs”这一关键词的搜索量最近创下了历史新高。生态系统内人才供给量的爆发缘于Trailhead，Trailhead一直以来都是技术教育民主化的巨大推动力。Salesforce在Dreamforce '14上宣布推出Trailhead，这帮助培训了大量专业人才。

利率、裁员和增长放缓

这是自互联网时代以来科技行业面临的第一个重大困难。COVID-19之前，科技公司疯狂招聘，风投资金投入过多，所有人都认为这种繁荣会永远持续下去。

但现在全球局部战争频发，通货膨胀上升，利率上升，经济增长直接放缓。近十年来，Salesforce的增长首次从每个季度20%-35%放缓至接近个位数。这导致了全面裁员和预算紧缩。数据统计，2023年科技行业总共裁员262,000人，2024年的开局也好不到哪儿去。这些裁员直接影响了Salesforce生态系统，Salesforce在2023年裁了7,000人。

生态系统竞争激烈

Salesforce入门级专业人员的饱和为生态系统创造了前所未有的人才数量。Salesforce咨询公司10K报告称，2023年需求下降了46%，但Salesforce专业人员的供应却增长了28%，人才供给量严重高于需求。

从业者未来该何去何从？ 

随着Salesforce（以及许多其他科技公司）从不惜一切代价增长的心态转向关注盈利能力，我们可能不会看到竞争激烈的Salesforce就业市场快速稳定下来。

重要的是要记住，Salesforce的增长是由多种产品组成的。其中一些产品的增长速度将快于其他产品，而销售云和服务云等较旧的核心产品则落后于Tableau、MuleSoft和数据云。 

在Salesforce生态系统中脱颖而出的唯一可靠方法是专业化，要么通过通常不太容易获得且更难学习的产品，要么通过行业知识。

2024年职业生涯规划

01

提高软技能

要想不被淘汰，Salesforce从业者必须提高软技能。在Salesforce生态系统中，几乎所有人都可以学习技术技能，并且完全有可能从非技术角色转变为技术角色。 

分析性思维、沟通能力、领导力、解决问题的能力、协作能力、项目管理能力等，这些都属于工作中的软技能。在职场中，大部分从业者都更加注重技术技能，或者可以说忽略了对软技能的培养。但不可否认，在职业道路不断向上的过程中，软技能是帮助从业者走得更快更稳的好帮手。

02

修炼小众技能

Salesforce的小众技能是提升职业水平，并获得更高薪水的必由之路。通常情况下，Salesforce生态系统中的绝大多数人都精通销售云和服务云——这是Salesforce最大、最突出的两个产品。

Salesforce生态系统中的小众技能包括CPQ、Salesforce Industries、OmniStudio、Tableau和Data Cloud。这些功能和产品的学习资源较少，通常更难学习。不仅因为缺乏资源，而且这些产品高度专业化，如果没有导师或实际的项目经验，将难以精通。话虽如此，这是一个巨大的机会。这些职位的薪水和需求持续增长。

作者：自由侠部落

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