一.1 运维总体原则
一.1.1 整体性原则
我们将综合考虑XXX目前所有门户网站相关应用系统的现状,提出整体的运行维护策略,有效保障系统运行中各环节的不间断运行,并综合使用不同层次的技术手段,为应用系统和系统依托的基础环境提供全方位的监控管理和服务。
一.1.2 有效性原则
将充分利用各种现代技术手段,选择一款功能丰富、技术先进的系统运维监控软件,结合科学合理的运行管理机制,对系统的稳定可靠运行提供有效的保障。
一.1.3 可靠性原则
对维护工作中后续应用系统模块的开发设计中,应采用成熟可靠的技术和产品,同时配合完善的项目控制规范和质量保证体系,保证互联网站的升级维护中的严格的质量控制,保证系统开发和运行的安全可靠。
一.1.4 反馈性原则
实现运维中发现、需要解决的问题要及时反馈给信息系统的开发商进行完善,利于优化机构、岗位设置,利于业务流程的改进。
一.1.5 防范预警原则
运维系统中应包含各种预案,争取实现