64页PPT数字政务一体化智能运维平台解决方案

本文详细解读了数字政务一体化智能运维平台,强调了其在提高政府服务效率、保障数据安全和推动数字化转型中的作用。平台通过集成云计算、大数据等技术,实现全方位运维管理,涵盖监控、管理、分析和决策支持等功能。

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共64页,篇幅有限。以下为部分内容,如需学习完整方案,关注本号,并转发本文章+私信。本文来源于网络,侵权立删。

数字政务一体化智能运维平台解决方案是一种综合性解决方案,旨在提高数字政务系统的稳定性和可靠性,优化政务流程,提高政府服务效率,并推动政府数字化转型的深入发展。以下是对该解决方案的详细解析:

一、核心功能与目标

数字政务一体化智能运维平台的核心功能包括一体化管理、智能监控、预警预测和快速响应。其目标在于构建一个集监控、管理、分析、预警于一体的智能运维体系,实现对政府数字化系统的全面运维管理,提升政府数字化系统的稳定性、可靠性和安全性。

二、技术路线与架构设计

该解决方案基于云计算、大数据、AI和微服务架构,整合各类政务资源,实现统一监控、统一管理和统一服务。平台采用分层架构设计,包括数据采集层、数据处理层、数据存储层、数据应用层和数据展示层。各层之间采用模块化设计,方便功能扩展和维护,同时充分考虑高可用性和可扩展性,确保系统稳定可靠。

三、主要功能模块

  1. 监控管理模块:实时监控数字政务系统的运行状态,包括硬件设备、操作系统、应用软件等,确保系统正常运行。
  2. 运维管理模块:提供配置管理、权限管理、日志管理等功能,帮助运维人员高效管理数字政务系统。
  3. 故障诊断与排除模块:自动诊断和定位故障,提供故障排除建议,减少故障处理时间。
  4. 数据分析与可视化模块:对数字政务系统运行数据进行挖掘和分析,提供可视化报表和图表,帮助决策者了解系统运行状态和优化方向。

四、保障数据安全与智能决策

平台具备数据备份、恢复和加密等功能,能够确保政务数据的安全性和完整性,防止数据泄露和损坏。同时,平台还能够提供智能化的数据分析和决策支持,帮助政府高效决策,提升治理能力。

五、应用领域与意义

数字政务一体化智能运维平台解决方案适用于各类政府机关、公共事业单位以及其他提供政务服务的组织机构,为其提供高效、可靠的运维保障。该解决方案的实施有助于提升政府服务质量和效率,推动政府数字化转型的深入发展,并为其他行业的数字化转型提供借鉴和参考。

综上所述,数字政务一体化智能运维平台解决方案是一个全面、高效的解决方案,能够显著提升数字政务系统的稳定性和可靠性,优化政务流程,提高政府服务效率,为政府数字化转型提供有力支持。

精彩目录提前看

  1. 数字政府智慧政务国家及相关省市建设背景
  2. 数字政府智慧政务一体化智能运维的重要性
  3. 数字政府智慧政务一体化智能运维建设目标
  4. 数字政府智慧政务一体化智能运维项目案例
  5. 数字政府智慧政务一体化智能运维典型场景
  6. 数字政府智慧政务一体化智能运维建设规划 


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数字政府智慧政务一体化智能运维的重要性

政务数字化加速,给IT运维运营带来挑战,建设数字政府智慧政务”数字运营”的必要性,一体化智能运维在数字运营中的重要性。

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面向业务流程的应用画像
业务流程调用链,从具体业务角度预警状态和性能
业务日志分析,深入每一个业务子流程分析“请求-响 应”的状态和性能


根据业务场景持续完善
⚫ 将前面阶段积累的经验、规范,应用到 所有业务流程,全面把握每一个用户, 每一个功能点的状态、性能和告警,提 前预警,护航政务应用稳定、安全运营。


“一网协同” 系统架构可视化
系统架构可视化,运维人员直观、及时把握状态
告警过滤、智能压缩、相似告警关联
基础架构性能数据监控、动态阈值


用户画像
用户行为分析,分级观测用户操作路径、成功率、响应耗时等
用户体验分析,全面把握功能模块的耗时及其瓶颈
重点用户管理,关注用户正在使用的功能的状态、耗时,及时预警

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运维体系建设范围具体包括:
运维服务制度的建设,包括:响应制度、维护制度和质量监督制度;
运维服务流程的建设,包括:服务台、工单管理、事件管理、变更管理和问题管理;
运维组织人员的建设,包括:组织结构、人员岗位职能、薪资体系的建设;
统一运维平台的建设,包括:统一监控中心、日志管理中心、统一告警中心、业务健康中心、运营可视化中 心、运维大数据中台、智能运维中心、统一运维门户等;
政务应用管理标准的制定,包括:业务日志标准、应用变更标准、业务应用运维运营规范等;

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人工智能+智能运维平台解决方案 大数据平台 ——用人工智能点亮您的IT数据 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第1。 1.从人工到人工智能 2.用人工智能点亮您的IT数据 3.迈出AIOps的第一步 目 录 Contents 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第2。 Part 1 从人工到人工智能 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第3。 当前运维和业务团队面临的困境 不是没有数据,而是数据太多 不是不想分析,而是无从下手 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第4。 从人工到人工智能 挖掘海量数据的业务价值 统一大数据分布式处理技术 智能算法与机器学习 业务系统将要发生什么? 主动响应的预防预测性管理 降低系统低效对业务的影响 多种分散独立监控工具 专业化专家型人才 业务系统已经发生了什么? 被动响应的故障恢复性管理 人工运维 AIOps 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第5。 什么是AIOps AIOps,即基于人工智能的IT运维(Artificial Intelligence for IT Operations) ,是由Gartner定义的IT运维管理新类别。 AIOps将服务管理、性能监测、自动化结合在一起,以实现持续洞察和改进的目标,并由大数据和机器学习技术进行支撑。 机器学习 大数据 平台 AIOps 商业价值 监测 (观察) 服务管理 (交互) 自动化 (行动) 持 续 察 洞 持 续 洞 察 持 续 洞 察 From Gartner's Report 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第6。 AIOps的四个核心能力 AIOps 对海量数据进行存储 通过智能算法在数据提取时和存储后进行分析 从不同的数据源中获取数据 对海量数据进行高效访问 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第7。 AIOps的技术栈 可视化 机器学习 算法 分析 计算 大数据 数据 事件 日志 监控 工单 任务 全量,海量,多样性,复杂性IT数据 集中统一管理,历史数据存储,实时数据存储 数据建模,模式识别,趋势识别,故障隔离 智能化选择,异常检测,异常定位,根因分析 算法自我修改演进,新算法创建 多维度,个性化,角色化,场景化展示 数据清洗,去重,过滤,关联,生成新数据 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第8。 AIOps的核心价值 故障发现 故障规避 故障止损 故障修复 异常检测 异常定位 根因分析 异常预测 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第9。 AIOps将在5-10年内成为ITOM的主流技术 From Gartner's Report 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第10。 Part 2 用人工智能点亮您的IT数据 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第11。 OneAPM智能运维平台解决方案 服务器数据 存储数据 网络数据 应用数据 用户体验数据 流量数据 日志数据 交易数据 任意IT数据 OneAPM AIOps 大数据实时多维分析 机器学习 大规模事务处理 海量数据实时接入 服务分析 深度挖掘 场景可视化 多维指标告警 数据建模 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第12。 OneAPM智能运维平台的五个能力层次 发现 接入 存储 整合 梳理 关联 智能 分析 多维 展示 从哪里来 到哪里去 IT数据 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第13。 全栈IT数据发现与接入篇 人工智能+智能运维平台解决方案(1)全文共45,当前为第14。 全栈IT数据的采集范围 监控对象 采集数据 IT系统 客户端 数据库 虚拟化 中间件 SaaS 传统架构 业务层 应用软件层 基础设施层 业务系统 云架构 硬件设备 PaaS IaaS 交易 业务流程 浏览器 移动APP 应用/微服务 应用代码 数据库服务 中间件服务 网络流量包 日志 虚拟化 网络 主机 机房环境 交易量 交易金额 交易成功率 面加载时间 浏览器类型 用户IP 面加载错误率 CDN质量 应用响应时间 应用吞吐量 应用错误率 单个服务响应时间 单个服务吞吐量 单个服务错误率 交易错误率 交易处理时间 …… APP面响应时间 APP崩溃率 APP网络请求时间 APP H5面性能 JVM内存利用率 服务器时延 SQL语句执行时间 连接池数量 缓冲区命中率 告警 …… 虚拟机数量 主机数量 CPU利用率 内存利用率 丢包率 平均建链时间 网络流量 磁盘可用容量 电源
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