作者:唐湘民
来源:大数据DT(ID:hzdashuju)
在信息化时代,人们的活动是在物理世界进行的,借助信息技术提高效率。信息化是为物理世界活动服务的,例如出租车管理系统是为出租车运营服务的。
在数字化时代,人们通过构建数字世界映射出物理世界,活动是在数字世界进行的,物理世界的物是为数字世界服务的(见图2-9)。例如,网约车司机都是依照数字世界的活动来提供服务的。企业的数字化转型应该通过业务的转型来实现,企业必须认识到数字化转型的价值,主动推动自身的转型。
▲图2-9 信息化、数字化、数字化转型及其价值
01 信息化、数字化与数字化转型
什么是信息化?简单地说,信息化就是业务在物理世界里开展,信息系统提供支撑。例如,对于传统的出租车,乘客招手,司机就停了,出租车在物理世界运营,背后有信息系统支撑。
什么是数字化呢?数字化就是业务在数字世界里开展,物理元素响应。例如,滴滴等网约车平台在数字空间里开展出租车业务,物理世界的出租车司机、乘客响应。
图2-10给出了网约车与传统出租车的对比。网约车的业务,在物理世界是不能直接与之交互的。
▲图2-10 网约车与传统出租车的对比
如果你要乘出租车去机场,来了一辆网约车,你对司机说你要去机场,司机会说