指导组--用户使用调查报告

这个作业属于哪个课程	2301-计算机学院-软件工程
这个作业要求在哪里	团队作业——beta冲刺+事后诸葛亮
这个作业的目标	对Beta冲刺阶段进行总结
团队名称	指导组
置顶随笔链接	指导组——beta冲刺随笔置顶

一、项目概述

1.1 项目名称

福大点评

1.2 项目简介

本点评是一个为用户提供商家评价和点评的在线平台，旨在帮助人们更好地发现和分享他们在城市中的消费体验。无论是餐厅、商店、娱乐场所还是其他服务提供者，我们都为用户提供了一个方便的渠道，让他们分享对不同场所的真实看法。其中融入优惠券功能，旨在帮助用户更好地发现城市中的优质服务并享受独家优惠。

二、调查说明

2.1 调查目的

更好的了解用户的需求，更好的发现产品的改进之处，进一步完善自己的产品，发掘产品的潜力，提升产品的市场竞争力。

2.2 调查对象

主要针对在校大学生。

2.3 调查方式

主要采用问卷法和访谈法。我们采用问卷星进行问卷设计和发布问卷，随后将问卷和产品转发给参与调查的用户，最后对问卷结果进行收集和分析。

三、问卷情况

3.1 问卷内容

3.2 问卷总览

第1题：您是否使用过点评类软件（例如大众点评，美团等）

第2题：您是否会根据点评类软件的评分或评论来决定去某个地方

第3题：您对“福大点评”用户端软件界面设计的满意度

第4题：您对本软件用户端的功能完整性的评分

第5题：您对本软件用户端使用逻辑便捷性评分

第6题：您对“首页”界面的使用满意度

第7题：您对“优惠券”界面使用的满意度

第8题：您对“消息”界面使用满意度

第9题：您对“我的”界面使用满意度

第10题：您对“发布”界面使用的满意度

第11题：您对本软件管理员端界面设计的满意度

第12题：您对本软件管理员端的功能完整性的评分

第13题：您对本软件管理员端使用逻辑便捷性评分

第14题：您对管理员端“首页”界面的使用满意度

第15题：您对“博客管理”界面的使用满意度

第16题：您对“优惠券管理”界面的使用满意度

第17题：您认为本软件相较于其他同类软件有什么优势或劣势？

第18题：您对本软件有什么改进的建议或意见

3.3 问卷数据分析

用户端：

优点：

1. 覆盖学校周围行业比较完善，可以为福大学生提供丰富多样的信息。
2. 用户可以根据自己的需求进行按条件查找店铺相关评价。
3. 相关商家种类多，用户可以多方面对店铺进行评价，文字描述
4. 拥有用户发布博客的界面，提供图文结合的文章分享功能，使用户可以通过交流讨论各类生活体验。

缺点：

1. 信息收录不全面，学校周围的店铺内容还不够详实。
2. 在我的界面显示还需要优化一下。
3. 部分功能还未具体实现。

管理员端

优点：优惠券查询、赠送功能，博客管理查询功能较为完善。

缺点：无法查看博客具体内容。

四、总结

这次问卷调查我们收集到了很多反馈意见，让我们更加清晰的了解用户的需求，明白了我们产品的不足之处。我们会继续努力，进一步完善产品。