其实对于客服来讲,最重要的莫过于面对客户,一个网站 从客服方面就能看出网站怎么样,客服的服务态度以及发现问题解决问题 如果在一个网站,连最基本的客服都做不好,那就不要再想着去做其他的事情,这几天也明白了很多,做事情 最重要还是用心,不用心去做,做出来一团糟 不仅让别人嘲笑你,你自己也很不舒服的。 把最基本的客服做好了,才能够去市场了解市场,发现需求 从而去解决。