2024下《系统集成项目管理工程师》案例简答题，刷这些就够了！

2024年软考下半年已经越来越近了，不知道今年备考中项的同学们准备得怎么样了呢？

简答题一直是中项拿分的重点区域，对于许多考生来说，也往往是最具挑战性的部分。今天我就把那些重要的案例简答题汇总给大家，希望大家能通过这些题掌握正确的答题技巧和吃透那些主要考点，到时候就可以更轻松地应对这一部分考试。

一、整合管理

系统集成商希赛公司中标了A企业的智能交通系统硬件扩容项目，希赛公司领导指定小王为该项目的项目经理。小王曾担任过多个应用软件开发项目的项目经理，但没有负责过硬件集成项目，接下来，小王发布项目章程，明确了项目目标，项目建设周期为1年，开始于2020年6月。

项目启动后，小王召开了启动会议，将项目进行了分解，并给项目组成员分配了任务。接下来，安排负责技术的小组长先编写项目技术方案，同时小王根据合同中规定的时间编制了项目的进度计划并发送给项目组成员。进度计划中确定了几个里程碑点：完成技术方案、设备到货、安装调试完成、应用系统迁移完成。

技术方案完成后通过了项目组的内部评审，随后项目组按照技术方案开始进行设备调试前的准备工作。小王找到采购部经理确认设备的到货时间，结果得到的答复是服务器可以按时到场，但存储设备由于运输的问题要晚一周到货。由于存储设备晚到的原因，安装调试工作比计划延误了一周时间。A企业得知系统迁移时间要延后，非常不满意，找到希赛公司的高层领导投诉。

问题内容：

【问题1】（6分）

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

【问题2】（4分）

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”)

（1）项目启动阶段不需要进行风险识别。（ ）

（2）项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制。（ ）

（3）项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段再进行制定（ ）

（4）项目经理应由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目章程。（ ）

【问题3】（5分）

请简要叙述项目整合管理中指导与管理项目工作的输入。

【问题4】（5分）

请简述项目章程的作用。

答案：

【问题1】（6分）

（1）项目经理小王缺乏经验。

（2）只制定了项目进度计划，没有编制整体管理计划，也缺少相关子计划。

（3）项目计划没有经过评审。

（4）技术方案没有进行技术评审(技术方案不能仅在项目组内部评审)。

（5）小王不能发布项目章程，应该由公司领导来发布项目章程。

（6）项目经理没有及时与客户沟通(没有向客户汇报项目绩效)。

（7）项目经理没有对风险进行评估。

【问题2】（4分）

（1）项目启动阶段不需要进行风险识别。（X）

（2）项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制。（X）

（3）项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段再进行制定（√）

（4）项目经理应由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目章程。（X）

【问题3】（5分）

输入包括项目管理计划、项目文件、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产。

【问题4】（5分）

（1）明确项目与组织战略目标之间的直接联系；

（2）确立项目的正式地位；

（3）展示组织对项目的承诺。

二、范围管理

希赛公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。小陈是希赛公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明书。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。项目进行了两个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。项目进入测试阶段后，希赛公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。

问题内容：

【问题1】（9 分） 结合本案例，分析小陈在此项目中范围管理方面可能存在的不足。 【问题2】（6分） 创建WBS时要遵循哪些原则？

A.在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分

B.一个工作单元可从属于某些上层单元

C.WBS不包括分包出去的工作

D.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容

E.便于项目管理进行计划、控制的管理需要

F.最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的

G.分解到统一颗粒度的工作包 【问题3】（5分） 请简述范围确认的一般步骤。 答案： 【问题1】（9分） （1）没有制定项目管理计划（或范围管理计划）;

（2）没有进行项目范围定义（软件需求规格说明书只是项目范围定义输出的一个组成部分，没有形成项目范围说明书）;

（3）在与干系人形成统一意见之前，就开始设计工作（范围没有确认）;

（4）项目范围是否变更，应遵循正式变更流程，不由项目经理单独决定；

（5）项目范围管理过程中与干系人的沟通存在问题（范围变更没有与客户取得统一意见）;

（6）软件需求规格说明没有经过评审就付诸实行。 【问题2】（6分） ADEF

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