CRM的客户数据模型:Oracle CRM On Demand (IV)

本文详细介绍了Oracle CRM On Demand的数据模型,包括Lead、Account、Account Relationship、Contact和Address等实体,以及它们之间的关系。Lead可转化为Contact或Account,Account用于跟踪商业关系,Address可以被多个实体共享。Relationship部分阐述了各实体间的一对一、一对多和多对多关系。
摘要由CSDN通过智能技术生成
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