如果你要问在什么样的企业里晋升最快,莫过于2种:一是快速成长的公司,业务膨胀需要大量的新进人才,而原来出色的老员工自然而然有机会带领团队;二是动荡的公司,人员流动率较高时也会有大量的leader离职,而原来他的得力干将就有机会代替他负责一个团队。而对于一家成熟稳定的公司,业务稳定人员稳定时,一个萝卜一个坑,反而大家都按部就班的干好自己的工作,并没有太多机会所以干劲也没有那么足。
在IT互联网这个圈子里,可能你经常听到这样的事情,某某总监离职后带走一批人,或者某个高管空降后下面人心涣散,大批离职,甚至是某个部门换了一整拨人。我们都会追求换血,需要注入新鲜血液带来新的激情,但是太过频繁的人事变动,对军心的稳定非常有杀伤力,而且不利于工作的顺利开展,往往一些业务在相关负责人离开后也就名存实亡了。
2011年底,我们空降一个总监把整个兰亭的测试工作都cover起来了,对之前的一些流程进行重新整改,工作职责重新定位,只要是有新的事物被推动时总会有反对的声音,原来的人固守已经习惯了的那套做事方式,而空降的领导必然要做点什么,中间必然有些小摩擦需要沟通,而当时下面的经理及主管都倍感没有晋升空间,人心惶惶。
第一个离职的是当时负责前台网站端测试工作的一名主管,跟随之前微软最年轻的开发经理许景阳去了新浪微博。说起许景阳,不得不插一段题外话,据说当时兰亭校招的时候,很多应届生特别是女孩子为了他慕名而来,对他崇拜有加,可惜在他们入职之后,他已经离开兰亭了,心里还有些遗憾。当然他离开微博的事情当时网络上已经公布了,后来据说去了美国发展,也许海归有点不适应淡水。这位主管也是当时招聘我进来的,我本身跟他关系也还不错,从他身上也学到了一些东西,他的离开我还有些不舍,在他离开后不久,另外一位部门里崇拜许景阳的女孩子也跟着他去了微博。
当然一名主管的离开,对团队影响还是比较大的,要充分处理好人事变动并安抚好下面的人心,否则可能导致大的动荡。其中一件当务之急就是找一名新的主管,根据当时的产品线分为前台,后台及BI。部门领导跟我做过一些沟通,考虑到我当时只是刚过试用期,同时根据大家的技能,为了给老员工更多机会,提拔了一位女孩子负责前台,而我负责BI。前台组的各项工作更多更杂,压力更大,BI组更偏技术层面的,当然我也非常乐意接触大数据测试工作,毕竟在测试广度上面有个提升。这样,我就全力准备着BI的测试工作,因为之前没有接触过数据仓库的测试,就这样大量阅读各种资料再加之自己的理解,终于对这样一种形式的软件有了一套测试方案。然后就一步一步来实施。在那一小段时间里,我的工作还是比较自由的,可以随自己意愿来做一些事情,没有太多业务测试工作,没有太多沟通协调的事情,想做什么就做什么,也是在那段时间里,我把BI的自动化测试框架搭建了起来。
其实正要全力介入BI测试的时候,发生了另外一件事情。当时的前台组因为测试工作量比较大,没有太多精力来开展自动化,而总监需要在这上面做出一点成绩,他和经理之间发生了一些不愉快的事情,经理被调走做产品去了。原来后台组的负责人升任经理,主管前后台业务测试工作,而BI组归属到自动化框架组。新任的经理完全是甩手掌柜,基本上对前台组测试工作没有太多关注,可能以前还有经理给些指导,彼此互补,让前台组新主管压力小一些。现在她要面对各种业务沟通协调,产品发布上线的压力,加上自动化的KPI,再加上家的比较远,经常加班加点,压力过大,最后她提出了离职。
当然在这段时间里,部门下面已经有一些人已经相继离开,里面有正式员工,也有外包人员,只不过离开之后又补充了新人进来。而她的离开无疑又会给总监增加一些新的烦恼,到现在为止,原来15人左右的前台组就只有3个老员工在了。为了尽快调整好,我临危受命,负责起了前台组测试工作,而BI的测试工作由新招的一位负责了。当然,当时我自己也非常有信心能做好,在这一轮的动荡中,我得到了机会。在接下来两年多时间里我证明了我自己。
在今年的时候,可能是兰亭整个技术部有史以来最大的人事变动,包括CTO的离职,测试总监的离职,新测试总监的上任,产品总监的离开,新产品总监的上任,Ador团队高管接手技术部管理工作,PHP转JAVA做平台,PHP开发人员的离开,大量招募JAVA开发人员等等。引用马云的话,员工离职的原因无非是要么给的钱少了,要么做的不爽,这一波的离职潮也无非于此。另外,企业高管每一个决策,每一次的产品和业务升级,都会引发一波人事调整,这其中提供了更多机遇给这个圈子里的人,也正是因为人才的流动带来了更多的激情,引发了更多的创新,才造就了这个生生不息的互联网,吸引着越来越多的人奋斗于此。
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039:我在兰亭这三年(一)
040:我在兰亭这三年(二)
042:我在兰亭这三年(三)