19.创新与企业家精神——改变价值的特征

1.所有企业家战略共同点：创造客户——这是企业的目的。

2.企业家通过以下四个目的：
a.创造效用
b.定价
c.适应客户的社会和经济现状
d.向客户提供所需的真正价值。

3.表面上，你们是在购买家具；但实际上，你们是在购买工作、时期和生产力。者才是你应该花钱的地方。

4.利润的创造并不是因为你比别人聪明，而是因为别人都比你愚蠢。

5.顾客为每一件产品致富的金额必须是Y元。但是，之余顾客会怎样致富则取决于什么对他最合理，取决于该产品能为顾客带来的东西，取决于该产品是否符合他的现实情况，还取决于顾客所着重的价值。

6.凡事愿意把市场营销作为战略基础而加以运用的人，就很可能已最快的速度、最小的风险获得产业或市场的领导地位。

7.所谓创新，就是市场或社会的一项变化。他能为用户带来更大收益，为社会带来更强的财富创造能力，以及更高的价值和更强烈的满足感。检验创新的标准永远是：他为用户做什么。所以，企业家精神永远应该以市场为中心，以市场为导向。