《增长黑客》—滴滴的营销策略思考

       作为CSDN博客的常客,无意间看到了《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》有奖试读活动。出于对互联网的热爱加上对书名的兴趣,就读了这本书的试读内容。前面部分好像是作者的自序,给我了比较深刻的印象,作者非同一般的文学功底,语言的运用挥洒自如,信手拈来。忽然想起年少时的我也曾有此功能,然而已经好多年专注于技术而对文字很少顾及,文艺青年的梦想早已被现实浇灭。也想洋洋洒洒地来一段,却发现已不如当年自如。想来个for循环...如果有幸再能中个奖,买书的钱也省了,哈哈!好了,不扯淡,回正题。

       书中讲了很多我们熟悉的和不熟悉的营销的案例,并进行了分析。比如Hotmail、Skype、Wifi万能钥匙等,作者的分析让我们从这些产品的营销方式中受益,有些我们或许不以为然的东西,然而背后却是产品团队百倍的努力、不断测试和艰难决定的结果。更让我们从中总结出一些方法,一些互联网产品依靠技术营销的思路和点子。然而让我思索最多的就是滴滴搭车应用。

       滴滴搭车给我们印象最深的营销方式就是烧钱补贴,像作者书中写的滴滴前期的营销中,纯粹的现金补贴,很多人搭个车最后还赚了钱,这是一件很有意思的事情。然而这种情况并不能持久,用户仅仅依赖于补贴,如果停止补贴,用户就急剧下降。说明这种营销方式并非长久之计。事实上对我来说,早期的滴滴也确实这样,如果有补贴,送的钱我干嘛不用,当然去用滴滴搭车啦,然而它并没有培养到用户的粘性,没有真正解决到用户的需求。

微信红包的火爆给滴滴搭车带来了灵感,现金补贴改为了朋友圈分享获得代金券的方式。这样一来不仅自己可以得红包,而且将这些信息传递给了周围的朋友,朋友也可以得到红包,那么朋友就有可能也会去用滴滴搭车了,这种病毒式的传播营销方式,迅速带动了滴滴用户量的激增。相比单纯的对搭车者现金补贴,这种方式明显有着更加强大的传播力。

       滴滴真正解决用户需求是专车、快车和顺风车,也是这个我才真正开始比较频繁地使用滴滴。因为这个才是真正解决了用户的需求,最初的叫出租车实际上并没有解决叫车慢、服务差的问题。对于出行要求高的可以叫专车,上班的可以提前预约顺风车,临时出门的可以叫快车,依靠大数据用户都能很方便快捷地叫到车。这个才真正满足了用户出行的需求,车主也很愿意接单。

       所以,产品的营销并非只是靠烧钱来解决,即使是烧钱也需要烧最少的钱而产生最大的推广效益。因为不是所有的公司都像“快的”一样是富二代出生,也不像“滴滴”一样有个好干爹,很多创业公司根本没钱可烧。因此,增长黑客这本书应该给我们带来一些思考,利用技术的突破来达到营销的效果,这可能是未来的很多创业公司的生存之路。

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