4.1常见问题
Q1:术语理解不一致。
A1:术语理解不一致通常都是到了系统上线后才能发现,非常不容易发现,危害也是巨大的。通常我们可以要求对术语进行书面解释,或者请用户举例说明
Sample1:财务人员可以按照月份进行统计。
Ask1:财务人员是记账人员?还是会计人员?还是CFO?
Ask2:是自然月吗?还是财务月?
Sample2:连续三个月不违规,加10分。
Ask1:连续3个月,起始点包括当前月吗?
Ask2:如果不违规,是每个月都加10分吗?还是第4个月才加10分?
Q2:调用者不明。边界不清。
A2:用例需求分析是面向对象的技术来分析需求。Actor-Case要求站在用户的角度来观察系统。
Sample1: