产品探索
软件项目一般分两个机会,第一阶段:弄清开发什么产品(定义正确产品),即探索;第二阶段:开发该产品(正确地开发产品),即强制执行。
探索产品的阶段,产品经理分析各种创意,广泛收集用户需求,了解如何运用新技术,拿出产品原型并加以测试,从全局视觉思考产品方向,兼顾长期和短期策划。
产品开发阶段,切换工作重心,重心在于执行--开发、测试、发布。产品经理应确保大家集中注意力,捕捉开发过程中不可避免的问题并迅速解决,产品经理应确保产品团队不受竞争对手,组织变动,公司并购等,按时发布产品。
注意的是,在开发阶段产品经理不应再冒出新点子,应该排除干扰,按部就班执行,但是可以将新的产品放在下一个版本实现。其实这是一种并行方法,就是在开发第一个版本过程中继续接受创意,把这些创意放到第二个版本中。
探索产品的进度可控吗?若公司给你四周时间探索新产品,如何完成?
理想状态如下,可分为四个阶段,但也仅仅是理想状态,因为探索产品本身是不可控的、不可预测的,更像一门艺术。
第一周,理解待解决问题,用户访谈,收集用户需求。
第二周,与交互设计师一起制作产品原型。
第三周,利用产品原型展开用户测试。
第四周,完成产品用例,与开发团队一起评审产品原型和说明文档。
原因如下:
首先,产品经理应该探索时候用户需要产品,也就是说寻找市场,让用户验证构思。
其次,产品经理探索解决问题的产品方案,不必须是有价值的、可行的、可用的。
产品原则
产品原则是团队信仰和价值的总结,用来指导产品团队做出取舍和决策,体现产品团队的目标和愿景。
产品原则意味着决定什么重要,什么不重要,哪些原则是根本的在、战略性的,哪些是临时性,战术性的。
例如,电影网站相信社区用户的影评比专业人士更有价值,如果某家制片厂想借网站发表评论,就可以根据这条原则决定是否采纳。
产品原则不但可以作为公司宣传的理念,也可以团结产品团队,在价值和认识上保持一致性。
制定产品原则应该避免过于空泛,失去指导作用,也应该避免当成产品原则。
如何解决意见冲突?
产生冲突原因:
1,每位公司同事对产品有自己的看法;
2,大家都很在乎产品,明白产品盈利需要客户。
3,认为自己比他人更加了解目标用户,事实并非如此。
解决冲突要从以下几点入手:
1,究竟要解决什么问题?
2,要为那些人物解决这个问题?
3,产品要到达什么目标?
4,每项目标的优先级是什么?
很多冲突的原因是因为对目标和目标的优先级有不同的理解导致的。