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RSS订阅原创 SAP CRM实施---蓝图设计五
上面部分是因为浏览器突然当了,耍了个小花招,截了图放在这里,呵呵,原谅则个,系统的风险就像这次小插曲一样防不胜防. 接上图: 还没谈到CRM和CALL CENTER的集成,我认为这将是这次项目中的难点之一,不谈众多RFC接口的开发,光是研究如何集成,或是如何交换,何时交换数据都不是一到两个月能搞定的,顾问的畏难态度也早就显示出来,不停的讲他们的老大带着一帮人搞了9个月做和我们这个类似的
2008-07-28 22:15:00
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原创 SAP CRM实施---蓝图设计四
7.24 又是一天的讨论会，和售后的人谈业务流程，本以为今天会讲下顾问以前在别的项目中的一些经验，谁知道还是以前讲过的一些东西再细化了一些，有点没意思，搞得R也无精打采的，下周过详细的业务流程，不知能谈出些什么来，感觉这几个顾问打控现场的能力不怎么样，PPT的讲解平谈无奇，讲得我们快睡着了，也不知是不是就这风格，希望干活时别这样，那可没劲了。 下午抽了一小时请开发组的人讲了ABAP的
2008-07-24 21:23:00
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原创 SAP CRM实施---蓝图设计三
7.21 这一周计划是要将需求蓝图讨论出来有个初稿，给R总汇报，所以顾问做了一份周计划。今天上午本是了解现有组织结构，包括管理的，系统的，销售的，售后的。。。可没想到因为小G同志的“热情”讨论，搞得顾问都火大了，呵呵，一简单的组织结构，被他说来说来，还质疑顾问的理解能力，要人家重复一次以做检查，有点过份了，唉，碰上这号主真是无语下午讨论会员、积分、信用管理，还算顺利，也就着这次讨论把公司的业
2008-07-21 21:48:00
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原创 SAP CRM实施---蓝图设计二
7.16---7.19 这几天顾问忙着组团队，好像R不满意他们推荐的人选，也是，R3上线时顾问都是很资深的，相比而言，这次的顾问团队从介绍和经验来看是弱了一些，不知真实功力如何，这些事情不是我这层面能考虑的。录了一些业务操作的录像给顾问，下周要开始蓝图的具体讨论了，准备大侃一番吧。*个人感觉*：在网上当了CR700在看,有点费力，好多术语是SAP独有的，还是硬着头皮看吧下去，今天看起来就有
2008-07-19 13:17:00
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原创 SAP CRM实施---蓝图设计一
CRM项目终于启动了，一期先上服务和销售，下半年要有得搞了，开个博记点实施心得吧 7.14，CRM的顾问报到，标志着CRM项目正式进入实施阶段。两个顾问据说是很资深，看起来还是年轻，第一天只是了解我们公司的基本情况， 包括R3的使用情况，我们组将目前使用的功能通过业务操作的方式在系统上进行了演示，并将流程图重新整理后发给顾问。*个人感觉*：今天相当于将现有流程向顾问进行了培训，感
2008-07-15 22:04:00
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空空如也
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