余世维-成功经理人讲座之经理人的IQ

余世维分享了成功经理人的工作方法,强调了任务的重要性和紧急性分类,并提出了有效果和有效率的区别。他还提到向上司汇报的重要性,充实自我,接受批评并改进,以及团队精神在工作中的价值。此外,他还讨论了服从老板的六大原则,建立新的企业传统,以及关注顾客满意度和成本控制。案例中提到日本企业的精细化管理和丰田的0库存计划,强调以顾客为导向的经营理念。
摘要由CSDN通过智能技术生成

每天把事情分类:
顺序:
 1 很重要,很紧急(此处空白是两种人:一种是有本事的人,底下的人全做,一种是很差)
 2 很重要,不紧急(这个影响很大,比3强)
 3 不重要,很紧急
 4 不重要,不紧急
所谓重要是影响深远,紧急是马上处理

 1.有效果,有效率
 2.有效果,没效率
 3.没效果,有效率
 4.没效果,没效率
效果:达到预期目标 效率:产出/产入比例
先问:有没有效果,先不要强调效率

你的上司怎么看你:
  1.自动报告你的进度:让上司知道(余世伟找饭店,七次打电报回日本本部),不断报告
  2.对上司的询问,有问必答,而且清楚---让上司放心(部属对我们的报告,永远少于我们的期望)上司问一句,答三句,清楚。回答上司问题都要站起来
  3.充实自己,努力学习,才能了解上司的言语  --让上司轻松(成为上司的左右手),要超 越老板,要先学会他的那一套
  4.接受批评,不犯两次过错  严回(严渊不二过)孔子学生---让上司省事
       教育女孩吃饭(饿一夜)
 5.不忙的时候主动帮助他人 ---让上司有效(在麦当劳中,不

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