在从产品部转到交付部后,经历过企业版的几个项目后,逐渐意识到,企业版的项目往往周期短、资源紧张、需求变动大,而作为一个项目管理的新人,在资源不足的情况下,经常要自己参与功能的设计开发、需求分析、制定项目计划、培养新人等等;经常要既当爹又当妈。
作为一名技术人员,常常会因为参与某些技术难点的讨论而绞尽脑汁,或因某个需求不合理而深陷其中,而忽略了项目工作分配的合理性、与项目成员之间的沟通的重要性。
几经反思,我终于明白到项目管理第一要务应该是:控制项目进度和范围、合理分配工作并及时和项目组成员沟通。
像技术难点、培养新人完全可以交给项目组中其他有经验的人员去做,没有必任何事都亲力亲为,即使把某个功能设计的再完美、把新人培养的再好,可最后项目没能按时完成,岂不是舍本逐末了。
【经验】资深项目经理的10条项目管理心得
高效利用时间
每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。
2分清优先级
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少客户抱怨的有效方法。