创业进入养老行业,踩坑NB濒临散伙,幸亏遇到了Air201

跟合宙结缘很偶然,要从我的一段银发经济开始讲起……

2024年1月,国务院办公厅印发了我国首个以“银发经济”命名的政策文件:《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。很多人把它称为“银发经济1号文”,并由此在“银发经济”聊了那么多年后的今天,真正开始看见中国近3亿的老年人,重新认识他们的消费能力,重新理解他们的消费需求。

接着,“银发经济”、”朝气蓬勃的老人”、“有钱有闲的老人”、“将退休或已退休,有积蓄还有退休金的老人”等词汇,越来越多地出现于各类媒体。

我的公司主营业务是医疗器械,更加关注银发经济。

过完年后,本着先入局,再做好的想法(联想到最近比较火的话是——“踏上取经路,比到灵山更重要”),我们开始了市场研究。

一 确认目标客户群

从银发经济产业服务平台AgeClub的《2024年银发健康经济趋势与展望》报告发现,老人群体按年龄阶段可分为如下3类:

  • 50-65岁阶段,算“熟龄”:
    刚刚退休没几年。还会关注旅游和电影,还会想买新夹克和新丝巾。

  • 65-75岁阶段,算“老龄”:
    机能开始老化。开始关心血糖血压胆固醇,开始想给马桶装扶手。

  • 75-100岁阶段,算“高龄
    疾病开始高发。床边有了助听器,子女开始找护工。

当然,不同的年龄段心理年龄是不同的,这里咱们不提。

老龄、高龄、65岁以上这段时间的人数占比如下:

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可以看到在未来的十年内,将逐渐占到20%,是现在养老院,和需要照看的重要人群。

那好办了,大于65岁这部分人群就是我们目标客户。

二 寻找用户痛点

看到这部分人群,我想到我那80岁的奶奶,经常无聊在那里坐着,半天都不动一下,看起来很是空虚无聊。

对这部分老人来说,给一个和子女通讯的方式很重要。

但是大于65岁的,也就是在1960年前出生的人基本上都是没有受过学校教育,识字率低的吓人,智能手机完全不会用。

这么说第一个痛点显而易见
——无便捷通讯方式

另外一部分情况,老人岁数大了,出于安全考虑,子女会在老人身上挂一个报警定位器。但是老人很不喜欢,要么经常要充电,要么就是太重了,所以出现很多买了定位器却不用的情况。

于是第二个痛点也基本定位
——无轻薄报警定位器

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三 确定产品定义,吹牛和寻找落地客户

需要便捷地和子女通讯、定位,又需要轻薄,我们初步确定了一个产品定义,包含如下功能:

40*80mm的小尺寸卡片,可以通话、报警和定位,只有60g重,但是续航却可长达一个月。

于是,设计了一个PPT产品😊

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PPT产品做好后,我们找到了无锡的几个养老院。

领导听完我们的介绍后,有点激动地说,你们解决了我们的头疼问题,我们这里的定位卡,充电太频繁!如果我们测试通过,可以下单1000台,但是得在9月份之前送测。

我说那价格不能和你们现在用的一样哦。领导认为一份价钱一分货,涨个30%是合理的。

回到公司,我们核算了下:
几个养老院的需求就超过1万台,每台利润100元的话,就是100万收入,能维持一个小团队一年。

如果能推广开来,更是可观!

四 如何实现

牛皮吹出去了,可怎么实现呢?

此时时间已经来到了3月份,根据我们当时的经验,认为最稳妥的方法是使用NB方案(现在看来,实是经验不足呀……)。

因为在我们的认知中NB功耗低,我们公司几个核心人一合计,反正有其他业务养着。

开干!!!

五 艰苦研发,初步完成

10个研发火热开干,ID设计、结构设计、电路板设计、后台设计……

不知道经过多少个通宵,也不知道经过多少次争吵,光是硬件改版就超过4次,更别提其他诸多环节。

这期间差点团队解散,含泪不说了。。。

最终在7月28日,历时5个月
——完成了初版方案!

六 崩溃,低谷

7月29日,我们很高兴的拿产品到客户现场测试。

突然发现:无法联网了!!!

我们灰溜溜的回去了,经过一番研究发现,NB基站在郊区少,必然会面临这个问题(吃了认知的亏……)!

这就意味着我们研发和投入这么多精力,完全是无用功。

明明是大好前景,现在却是当头一棒。
很沮丧,很无奈……

七 转机

8月2日,一个研发工程师小张激动地跑过来说,
"我可能找到一个解决方法!"

我心想,这样子了,还能怎么办?

他说,合宙新出了一个Air201的4G Cat.1通信定位模组,咱们需要的功能,他都有提供。

我说,这有什么用?4G功耗这么高,达不到我们要求的规格。

他说,功耗不是问题,合宙4G Cat.1功耗和NB一样,心跳保活甚至可以做到600微安以下,定位方案功耗也超低。

我仿佛抓到了一根救命稻草。

我半信半疑,强装镇静说:“资料发我看看”。

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我打开hezhoudingwei.com一看,不由感慨天助我也!

合宙Air201这些功能规格定义,简直就是为我们量身设计的呀,看这个尺寸,咱们的外壳都设计大了,可以直接放进去。

但是又有一个问题,
外壳上面有四个按键,这个怎么办呢?

小张说,你看这个地方有外壳接口,我们打个FPC软板,按键就可以合上。

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太棒了,这哥们(小张)得加鸡腿!!

八 达成目标

于是我找了合宙官方,还要到了Air201的教程。但如何快速开发是个麻烦,因为我们的技术栈,并没有Lua这种。

推荐给合宙的小伙(小张)说,我简单测试了下,挺好用的,我有信心在2周能给个初步版本。

我有些吃惊看着他,这简直是扶大厦之将倾,救人于水火之中的人啊。我说好,但是每天要同步进度。

接下来的两周内,这小伙真完成了初步版本,测试了功耗和环境,我太开心了。

九 再次送测

8月20号,我再次去给几个客户送样。

客户测试3天后惊讶的发现,从电池电压变化的角度预测,我们样品的使用时间,比预计的还要好。他们当即决定要购买1000台。

一路曲曲折折,总算有了新开端!我们继续给其他客户送测。

十 给我的感触

首先大路货,一定是不值钱的,我们做的产品定义是没错的。虽然路途很曲折,但是却证明了:

能解决痛点,就是有价值,社会就是会给你回报。

路途一开始走偏了,是技术认知的错误,我们应该一开始的时候就对多种方案进行评估。

此外,硬件方面其实我们就不应该投入太大的研发。如果量不大,投入太大的硬件研发,就不如专业的事情让专业的人做,我们专注对理解的场景进行研究。实际折算下来,硬件研发的投入管理还不如买现有的Air201方案。

这里感谢合宙提供的方案,后续我们会用外扩接口做一些更加差异化的场景,比如增加陀螺仪,比如蓝牙。

走对方向,相信银发经济大有可为!

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