智能对话机器人平台：小白都可以从零快速搭建对话机器人

大家好，我是你们的程序员老朋友：马丁，今天给大家带来一个智能对话机器人平台，该平台可以满足广大企业在客服、营销场景的智能化的需求。通过该平台，你可以快速开发出一个智能机器人接入到你的网站、小程序、微信、APP中。你可以通过机器人帮你解答用户的问题，7*24小时不间断运行，不要工资，不会生气，随叫随到，岂不美哉～

你不用会复杂的软件知识，不用写复杂的软件代码，你只需要会常见的电脑操作，一个基于Ai大模型的问答机器人即可拥有。

适用的场景

1、常见问题解答：

介绍

针对用户对你产品的问题，系统会基于你之前配置好的问答数据集进行回答。比如你有一款软件，用户不太会用，经常会来问你问题，那么你就可以通过一个机器人帮你回答这些常见的问题啦～不过，机器人也不是什么问题都能回答，当机器人回答不了时，它会通知你去处理。

如何通过平台实现？

你只需要搜集 用户常见的问题和答案内容，把这些数据给到平台中，以后客户再问这些类似的问题，机器人就会根据你给的答案进行回复啦～

2、客户情绪安抚

介绍：

有些用户遇到售后问题时，可能心情就不太好，就会对客服人员态度不好，这个时候，对话机器人绝对不会感到不开心，它们会耐心的安抚客户的情绪～

如何通过平台实现？

只需要在平台中添加几句的提示词就行了～

3、商品出现故障，指导用户修复

介绍：

比如用户在你店铺买了一个打印机，但是打印机打出来的文字很模糊，这个时候，机器人会指导用户一步一步地检查设备，最终修复问题。用户可能会上传一些图片或者视频，机器人可以理解并结合图片或视频的内容，回答客户的问题。

如何通过平台实现？

只需实现在平台上将商品的操作手册事先给到机器人，让机器人理解这些操作手册，然后，机器人就可以根据操作手册回答指导用户排查问题了。

更多场景：

更多复杂的业务场景，还需要结合具体的业务考虑～

写在最后

目前这个对话机器人平台 还在开发中，

如果你有什么好的建议，欢迎提出，我可以在以后改进这个平台。

这篇文章也只是简单介绍了下这个平台将来要实现的功能，从下期开始我会分享这个平台的开发进度～

如果你对这个对话机器人平台感兴趣，可以评论、私信我预约体验，当平台开发完毕，第一时间会给你们使用～

我是马丁，如果你对编程、AI感兴趣，欢迎关注我，我会持续分享这方面的经验和思考～感谢关注～

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关于我：

资深程序员，曾在北京某AI公司从事智能对话问答平台研发，也曾在大厂历练过，对AI场景应用充满热情。