基于RF算法的医疗保健服务质量评估系统的设计与实现

最新推荐文章于 2024-09-30 18:00:00 发布

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文章标签：数据分析 python sqlite 开发语言数据挖掘 eclipse java

本文链接：https://blog.csdn.net/2401_86779185/article/details/141297880

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［摘要］随着社会发展和人们对医疗保健服务质量的要求不断提高，设计和实现一种有效的医疗保健服务质量评估系统变得至关重要。这将为提升医疗服务质量、优化资源配置、改善患者就医体验和保证医患关系稳定等方面提供有力支持。

目前，随着技术的不断进步和数据的快速积累，RF算法和数据挖掘技术被广泛应用于各个领域。而RF（Random Forest）算法作为一种常用的RF算法，具有高准确率、高鲁棒性和易解释性等优点，在医疗保健领域也有着广泛的应用前景。

基于RF算法的医疗保健服务预测系统的设计与实现，本系统的核心功能是通过爬取实海量医疗保健服务数据，并通过RF算法技术分析计算，并将分析的结果通过开发Web程序以可视化列表形式展示，最终实现服务质量的预测。

本系统基于Flask的编程技术,实现服务质量可视化系统的构建。介绍了服务质量可视化系统的开发环境和运行平台、Python编程技术。使用MySQL数据库管理整个系统的后台数据。

［关键词］Flask，服务质量预测，RF算法

Design and implementation of health care service quality evaluation system based on RF algorithm

Abstract: With the development of society and the increasing demand for the quality of medical care service, it is very important to design and implement an effective evaluation system for the quality of medical care service. This will provide strong support for improving the quality of medical services, optimizing the allocation of resources, improving patients' medical experience and ensuring the stability of the doctor-patient relationship.

At present, with the continuous progress of technology and the rapid accumulation of data, RF algorithm algorithm and data mining technology are widely used in various fields. RF (Random Forest) algorithm, as a commonly used RF algorithm, has the advantages of high accuracy, high robustness and easy interpretation, and has a wide application prospect in the field of health care.

Design and implementation of healthcare service prediction system based on RF algorithm. The core function of this system is to obtain massive healthcare service data by crawling, analyze and calculate through RF algorithm technology, and display the analysis results in the form of visual lists through the development of Web programs, and finally realize the prediction of service quality.

This system is based on Flask programming technology to realize the construction of quality of service visualization system. This paper introduces the development environment, running platform and Python programming technology of quality of service visualization system. Use MySQL database to manage the background data of the entire system. In this paper, RF algorithm is selected as a tool to evaluate the quality of health care service, and a health care service quality evaluation system based on RF algorithm is designed and implemented.

Key words: Flask, quality of service prediction, RF algorithm

1 绪论

1.1研究背景与现状

随着社会发展和人们对医疗保健服务质量的要求不断提高，设计和实现一种有效的医疗保健服务质量评估系统变得至关重要。这将为提升医疗服务质量、优化资源配置、改善患者就医体验和保证医患关系稳定等方面提供有力支持。

目前，随着技术的不断进步和数据的快速积累，机器学习算法和数据挖掘技术被广泛应用于各个领域。而RF（Random Forest）算法作为一种常用的机器学习算法，具有高准确率、高鲁棒性和易解释性等优点，在医疗保健领域也有着广泛的应用前景。

医疗保健服务质量评估系统的研究背景可以从以下几个方面来说明：

随着人口的增长和老龄化趋势加剧，人们对医疗保健服务的需求不断增加。医疗服务质量直接关系到患者的健康和生命安全，因此评估医疗服务质量对于提高医疗保健水平、满足患者需求至关重要。

目前，各国针对医疗服务质量评估已经建立了一系列的评估指标和评估体系，但不同地区、不同医疗机构之间的评估标准和方法存在差异，缺乏统一的标准和系统性的评估方法。

随着信息技术的迅速发展，医疗信息化已经成为现代医疗体系的重要组成部分。利用信息技术手段可以更加方便、快捷地收集、管理和分析医疗数据，为医疗服务质量评估提供了技术支持。

许多国家和地区已经意识到医疗服务质量评估的重要性，纷纷出台相关政策和法规，鼓励和支持医疗机构建立和实施医疗服务质量评估系统，以提高医疗服务质量和患者满意度。

综上所述，医疗保健服务质量评估系统的研究背景主要包括对医疗服务质量重要性的认识、现有评估体系的不足、信息技术的发展以及政策和法规的推动。在这样的背景下，建立和完善医疗保健服务质量评估系统具有重要的理论和实践意义。

1.2国内外研究现状

医疗保健服务质量评估系统的研究已经成为国内外学术界和实践领域的热点之一，以下是国内外在这一领域的研究现状：

国外研究现状：

美国是医疗保健服务质量评估研究的领先国家之一，其医疗服务质量评估主要由私人机构如美国医院协会（AHA）和美国医疗质量改进组织（NCQA）等组织进行，以评估医疗机构和医生的绩效，并用于医疗保险支付和医院排名等方面。

欧洲各国也开展了大量的医疗服务质量评估研究，欧洲医疗质量改进基金会（EFQM）、欧洲病人安全基金会（EPSF）等组织制定了一系列的医疗服务质量评估指标和标准，用于评估医疗机构的服务质量和安全水平。

加拿大的医疗服务质量评估主要由政府部门和学术机构共同进行，加拿大卫生信息管理协会（CIHI）和加拿大医疗协会（CMA）等机构推动了医疗信息化和医疗服务质量评估的发展。

国内研究现状：

政府部门研究：中国政府高度重视医疗服务质量评估，卫生健康委员会等部门在医疗服务质量评估标准、指标体系和评估方法等方面进行了大量研究和推广。

包括清华大学、复旦大学、北京大学等在内的多所高校的医疗管理、公共卫生等专业的研究团队开展了医疗服务质量评估的相关研究，涉及医院管理、医生绩效评价、医疗信息化等方面。

许多大型医院和医疗集团建立了自己的医疗服务质量评估体系，通过开展患者满意度调查、医生绩效评价、临床路径管理等措施，不断提升医疗服务质量。

综上所述，国内外对医疗保健服务质量评估系统的研究已经取得了一定的成果，但仍然存在着标准不统一、评估指标不完善、数据来源不够准确等问题，需要进一步加强研究和实践，推动医疗服务质量评估体系的建立和完善。

1.3论文主要研究工作

基于随机森林（Random Forest, RF）算法的医疗保健服务质量评估系统的论文主要研究工作可能包括以下方面：

对医疗保健服务相关的数据进行收集和清洗，包括患者就诊记录、医疗费用、医院信息等。在这一阶段，可能需要处理缺失值、异常值和数据不一致性等问题。

从收集到的数据中选择与医疗保健服务质量相关的特征，以提高模型的预测性能和解释能力。可能使用相关性分析、方差分析、信息增益等方法进行特征选择。

基于随机森林算法构建医疗保健服务质量评估模型。随机森林是一种集成学习方法，通过构建多棵决策树并将它们集成在一起进行预测，能够有效处理高维数据和非线性关系，并具有较好的泛化能力。

使用交叉验证、ROC曲线、混淆矩阵等方法对构建的随机森林模型进行评估，评估模型的准确性、精确度、召回率等指标，以验证其在医疗保健服务质量评估中的有效性和稳定性。

基于真实的医疗保健服务数据，进行系统的应用实例分析，验证构建的随机森林模型在实际场景中的应用效果，比如对医院服务质量、医生绩效、患者满意度等方面进行评估和分析。

根据实际应用中的反馈和需求，对模型进行优化和改进，可能包括调整模型参数、增加新的特征、改进数据处理方法等，以进一步提升医疗保健服务质量评估系统的性能和效果。

以上是基于随机森林算法的医疗保健服务质量评估系统论文可能的主要研究工作，具体内容可能会根据具体研究目的和数据情况有所不同。

2 技术总述

2.1 Pycharm

PyCharm是一种Python IDE（Integrated Development Environment，集成开发环境），带有一整套可以帮助用户在使用Python语言开发时提高其效率的工具，比如调试、语法高亮、项目管理、代码跳转、智能提示、自动完成、单元测试、版本控制。此外，该IDE提供了一些高级功能，以用于支持Django框架下的专业Web开发。

Python由荷兰数学和计算机科学研究学会的吉多·范罗苏姆于1990年代初设计，作为一门叫做ABC语言的替代品。 [1] Python提供了高效的高级数据结构，还能简单有效地面向对象编程。Python语法和动态类型，以及解释型语言的本质，使它成为多数平台上写脚本和快速开发应用的编程语言， [2] 随着版本的不断更新和语言新功能的添加，逐渐被用于独立的、大型项目的开发。 [3]

Python解释器易于扩展，可以使用C语言或C++（或者其他可以通过C调用的语言）扩展新的功能和数据类型。 [4] Python也可用于可定制化软件中的扩展程序语言。Python丰富的标准库，提供了适用于各个主要系统平台的源码或机器码。

由于Python语言的简洁性、易读性以及可扩展性，在国外用Python做科学计算的研究机构日益增多，一些知名大学已经采用Python来教授程序设计课程。例如卡耐基梅隆大学的编程基础、麻省理工学院的计算机科学及编程导论就使用Python语言讲授。众多开源的科学计算软件包都提供了Python的调用接口，例如著名的计算机视觉库OpenCV、三维可视化库VTK、医学图像处理库ITK。而Python专用的科学计算扩展库就更多了，例如如下3个十分经典的科学计算扩展库：NumPy、SciPy和matplotlib，它们分别为Python提供了快速数组处理、数值运算以及绘图功能。因此Python语言及其众多的扩展库所构成的开发环境十分适合工程技术、科研人员处理实验数据、制作图表，甚至开发科学计算应用程序。2018年3月，该语言作者在邮件列表上宣布Python 2.7将于2020年1月1日终止支持。用户如果想要在这个日期之后继续得到与Python 2.7有关的支持，则需要付费给商业供应商。

2.2 MySQL数据库

MySQL数据库是一种财政的数据库系统，可以和Python语紧密的结合使用，被普遍使用在小型网站上，他的安全财政成本低的特点被广泛使用。

2.3 Flask框架

Flask是一个轻量级的可定制框架，使用Python语言编写，较其他同类型框架更为灵活、轻便、安全且容易上手。它可以很好地结合MVC模式进行开发，开发人员分工合作，小型团队在短时间内就可以完成功能丰富的中小型网站或Web服务的实现。另外，Flask还有很强的定制性，用户可以根据自己的需求来添加相应的功能，在保持核心功能简单的同时实现功能的丰富与扩展，其强大的插件库可以让用户实现个性化的网站定制，开发出功能强大的网站。

Flask是目前十分流行的web框架，采用Python编程语言来实现相关功能。它被称为微框架(microframework)，“微”并不是意味着把整个Web应用放入到一个Python文件，微框架中的“微”是指Flask旨在保持代码简洁且易于扩展，Flask框架的主要特征是核心构成比较简单，但具有很强的扩展性和兼容性，程序员可以使用Python语言快速实现一个网站或Web服务。一般情况下，它不会指定数据库和模板引擎等对象，用户可以根据需要自己选择各种数据库。Flask自身不会提供表单验证功能，在项目实施过程中可以自由配置，从而为应用程序开发提供数据库抽象层基础组件，支持进行表单数据合法性验证、文件上传处理、用户身份认证和数据库集成等功能。

图2-1 Flask框架

Flask主要包括Werkzeug和Jinja2两个核心函数库，它们分别负责业务处理和安全方面的功能，这些基础函数为web项目开发过程提供了丰富的基础组件。Werkzeug库十分强大，功能比较完善，支持URL路由请求集成，一次可以响应多个用户的访问请求；支持Cookie和会话管理，通过身份缓存数据建立长久连接关系，并提高用户访问速度；支持交互式Pythonscript调试，提高用户体验；可以处理HTTP基本事务，快速响应客户端推送过来的访问请求。Jinja2库支持自动HTML转移功能，能够很好控制外部黑客的脚本攻击。系统运行速度很快，页面加载过程会将源码进行编译形成Python字节码，从而实现模板的高效运行；模板继承机制可以对模板内容进行修改和维护，为不同需求的用户提供相应的模板。目前Python的web框架有很多。除了Flask，还有django、Web2py等等。其中Django是目前Python的框架中使用度最高的。但是Django如同Java的EJB(EnterprisePythonBeansPythonEE服务器端组件模型)多被用于大型网站的开发，但对于大多数的小型网站的开发，使用SSH(Struts+Spring+Hibernat的一个PythonEE集成框架)就可以满足，和其他的轻量级框架相比较，Flask框架有很好的扩展性，这是其他Web框架不可替代的。

2.4 基于Scrapy的网络爬虫技术

Scrapy是目前较为成熟的爬虫技术框架，一般采用Python语言开发程序，Scrapy用途广泛，可以用于数据挖掘、监测和自动化测试。Scrapy是一个适用爬取网站数据、提取结构性数据的应用程序框架，它可以应用在广泛领域：Scrapy 常应用在包括数据挖掘，信息处理或存储历史数据等一系列的程序中。通常我们可以很简单的通过 Scrapy 框架实现一个爬虫，抓取指定网站的内容或图片。

Scrapy是适用于Python的一个快速、高层次的屏幕抓取和web抓取框架，用于抓取web站点并从页面中提取结构化的数据。Scrapy用途广泛，可以用于数据挖掘、监测和自动化测试。

Scrapy吸引人的地方在于它是一个框架，任何人都可以根据需求方便的修改。它也提供了多种类型爬虫的基类，如BaseSpider、sitemap爬虫等，最新版本又提供了web2.0爬虫的支持。

在本设计中，由于需要使用到服务质量网站的原始数据，因此需要开发相应的网络爬虫程序完成对服务质量原始数据的采集，图2-1为爬取中华服务质量网站的服务质量

数据的原理流程图。

ScrapyEngine打开一个网站，找到处理该网站的Spider，并向该Spider请求第一个(批)要爬取的url(s)；

ScrapyEngine向调度器请求第一个要爬取的url，并加入到Schedule作为请求以备调度；

ScrapyEngine向调度器请求下一个要爬取的url；

Schedule返回下一个要爬取的url给ScrapyEngine，ScrapyEngine通过DownloaderMiddlewares将url转发给Downloader；

页面下载完毕，Downloader生成一个页面的Response，通过DownloaderMiddlewares发送给ScrapyEngine；

ScrapyEngine从Downloader中接收到Response，通过SpiderMiddlewares发送给Spider处理；

Spider处理Response并返回提取到的Item以及新的Request给ScrapyEngine；

ScrapyEngine将Spider返回的Item交给ItemPipeline，将Spider返回的Request交给Schedule进行从第二步开始的重复操作，直到调度器中没有待处理的Request，ScrapyEngine关闭。

图2-2服务质量网站爬虫原理流程图

2.5 RF算法

随机森林（Random Forest, RF）是一种集成学习方法，通过构建多个决策树并将它们集成在一起进行预测。它是由Leo Breiman和Adele Cutler在2001年提出的，是一种非常强大且流行的机器学习算法之一。

随机森林算法的核心组成部分是决策树。决策树是一种树状结构，其中每个内部节点表示一个属性上的测试，每个分支代表测试结果的一个输出，每个叶节点代表一种类别或者是一个值。

随机森林在构建决策树时引入了两种随机性：从原始数据集中有放回地随机抽取样本，构建多个不同的训练集。在每个节点处，算法随机选择一部分特征来进行节点分裂，而不是对所有特征进行考虑。这样可以降低特征之间的相关性，增加模型的多样性，提高模型的泛化能力。

随机森林通过对多个决策树的预测结果进行集成来进行最终的预测。对于分类问题，通常采用投票法（majority voting）来确定最终的分类结果；对于回归问题，通常采用平均法（averaging）来确定最终的回归值。

随机森林能够处理大规模数据集，并且具有很好的扩展性。它能够处理高维数据，并且不需要对数据进行特征缩放。随机森林能够评估特征的重要性，可以用于特征选择。由于引入了随机性，随机森林对于过拟合的抵抗能力较强。随机森林模型的解释性较差，难以解释每个决策树的具体意义。对于某些噪声较大的分类或回归问题，随机森林可能会过拟合。

总的来说，随机森林是一种强大而灵活的机器学习算法，适用于各种分类和回归问题，并且在实践中被广泛应用。

2.6 本章小结

本章主要分析了系统开发过程中使用到的技术点和框架，通过研究这些技术的原理后，在本设计中加以应用，包括医疗保健服务数据采集的爬虫技术，数据持久化存储技术，以及基于Flask框架的系统后台技术和RF预测算法，通过预研上述技术点并加以应用从而开发出基于RF算法的医疗保健服务质量预测系统。

3 医疗保健服务预测分析系统实现

3.1 系统可行性分析

3.1.1可行性研究

通过对系统研究目标及内容的分析审察后，提出可行性方案，并对其进行论述。主要从技术可行性出发，再进一步分析经济可行性和操作可行性等方面。

3.1.2 经济可行性

开发系统所涉及到的资料，一般是在图书馆查阅，或是在网上进行查找收集。开发过程使用到的IDE一般也是开源的，因此，开发成本是几乎为零。但是开发出来的系统，还是具有高效率，低成本，较高质量的。所以，从经济可行性的角度，该系统符合标准。

3.1.3技术可行性

从技术可行性而言，由于本人一直是计算机相关专业，在大学期间也一直学习的就是计算机和Flask相关技术，如Flask,Python,HTML等，这次毕设更是对自己的专业知识的一次实际应用，使自己对知识的理解更加深厚，因此从技术可行性而言也是没有问题的。

3.1.4 运行可行性

由于本人在日常学习的过程中也会经常使用到本文设计中所设计的计算框架，这些框架的版本都是经过本人的经验和查阅资料后确定的，另外本文使用的是个人笔记本开发，不使用大量的服务器资源，因此运行可行性是满足的。

3.1.5 时间可行性

从时间上看,由于本人很早就确立了论文的题目，因此很早就开始了基础技术的研究，有了一定的基础理论支撑，然后开发程序的时间也是足够的，并且预留了一定的时间去修复整个系统的BUG，因此从时间上来说是完全可行的。

3.2 系统实现流程

医疗保健服务预测与分析系统的实现流程可以分为以下几个步骤：

确定系统的功能需求和用户需求，包括数据采集、存储、分析、可视化、预警和用户管理等方面的需求，以及系统的性能要求和安全要求。

设计系统的架构和模块，包括数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块、可视化模块、预警模块和用户管理模块等。确定系统的数据流和处理流程，以及模块之间的交互关系。

开发数据采集模块，从各个数据源获取医疗保健服务相关数据，包括临床数据、患者报告、监管机构报告等。可以使用API接口、爬虫技术等方式进行数据采集，并进行数据清洗和预处理。

设计并建立数据存储系统，选择合适的数据库进行数据存储，包括关系型数据库。建立数据仓库，存储采集到的原始数据和处理后的数据，确保数据的安全性和可靠性。

开发数据分析模块，对采集到的数据进行统计分析和RF算法建模，识别医疗保健服务的规律和潜在风险因素。可以使用统计软件和RF算法框架进行数据分析，并进行模型评估和优化。

设计并开发数据可视化模块，将分析结果以图表、报表等形式呈现给用户，提供直观的数据可视化界面。可以使用数据可视化工具设计交互式的可视化界面，使用户能够快速理解数据分析结果。

建立预警机制，开发预警模块，设定预警规则和阈值，及时发现医疗保健服务的异常情况并进行预警。可以设置预警通知方式，如邮件、短信、报警等，提醒相关人员采取相应措施。

开发用户管理模块，包括用户注册、登录、权限管理等功能。设计用户角色和权限体系，区分不同用户的操作权限，保障数据的安全性和隐私性。

将各个模块进行集成，并进行系统整体测试，验证系统的功能完整性和稳定性。确保系统能够正常运行并满足用户需求。

以上是医疗保健服务预测与分析系统的实现流程，具体实施时需要根据实际情况和需求进行调整和优化。

3.3 系统平台架构

在任何信息系统当中有价值的数据都是必不可少的重要部分，如何通过手上的资源获取得到有价值的数据便是开发系统。首先需要考虑的问题根据系统的功能设计数据获取和处理的流程以及其实现方法都已经基本上确定获取和处理流程。

图3-1系统架构图

3.4 医疗保健服务数据爬虫设计

这个项目我们的主要目的是爬取服务质量网的医疗保健服务数据信息，包括服务质量名称和服务质量描述和服务质量反应等具体详情信息，下面描述本文爬虫工程主要设计步骤。

(1)创建项目

打开一个终端输入:scrapy startproiect python_ service_data，Scrapy框架将会在指定目录下生成整个工程框架。

(2)修改setting文件

本设计主要修改三项内容，第一个是不遵循机器人协议，第二个是下载间隙，由于下面的程序要下载多个页面，所以需要给一个间隙(不给也可以，只是很容易被侦测到)，第三个是请求头，添加一个User-Agent。

(3)确认要提取的数据，item 项

item定义你要提取的内容(定义数据结构)，比如我提取的内容为服务质量的所在城市和企业服务质量详情，于是需要在items类中新建对应的实体类，并需要设置相应的字段取出对应的数据。Field 方法实际上的做法是创建一个字典，给字典添加一个建，暂时不赋值，等待提取数据后再赋值。

开发爬虫程序，访问下载网页，使用Xpath语法提取内容。

表3-1 爬虫文件核心代码

# 导入所需的库import requestsfrom bs4 import BeautifulSoup

# 定义爬取函数def crawl_healthcare_data(url):

# 发起HTTP请求获取页面内容

response = requests.get(url)

# 检查请求是否成功

if response.status_code == 200:

# 使用BeautifulSoup解析页面内容

soup = BeautifulSoup(response.content, 'html.parser')

# 在页面中查找需要的信息，这里以医院名称为例

hospitals = soup.find_all('div', class_='hospital-info')

# 遍历提取的医院信息并输出

for hospital in hospitals:

name = hospital.find('h3').text.strip()

address = hospital.find('p', class_='address').text.strip()

phone = hospital.find('p', class_='phone').text.strip()

print(f"医院名称：{name}\n地址：{address}\n电话：{phone}\n")

else:

print("请求失败")

# 调用爬取函数并传入目标网址

url_to_crawl = 'https://example.com/healthcare'

crawl_healthcare_data(url_to_crawl)

3.5 基于RF的预测程序设计

需要将 dataset.csv 进行数据预处理，比如处理缺失值、类别型数据编码等。然后使用 train_test_split 函数划分数据集，构建逻辑回归模型，并进行训练和预测。最后使用准确率等指标评估模型性能。

表3-1 医疗保健服务预测主要代码

# 导入所需的库import pandas as pdfrom sklearn.model_selection import train_test_splitfrom sklearn.ensemble import RandomForestRegressorfrom sklearn.metrics import mean_squared_error

# 读取数据集

data = pd.read_csv('healthcare_data.csv')

# 分离特征和目标变量

X = data.drop(columns=['target_column'])

y = data['target_column']

# 将数据集划分为训练集和测试集

X_train, X_test, y_train, y_test = train_test_split(X, y, test_size=0.2, random_state=42)

# 初始化随机森林回归模型

rf_model = RandomForestRegressor(n_estimators=100, random_state=42)

# 在训练集上拟合模型

rf_model.fit(X_train, y_train)

# 在测试集上进行预测

y_pred = rf_model.predict(X_test)

# 计算模型性能

mse = mean_squared_error(y_test, y_pred)print("均方误差 (MSE):", mse)

# 可以根据需要保存模型# import joblib# joblib.dump(rf_model, 'rf_model.pkl')

在分析基于随机森林（Random Forest，RF）的预测程序的结果时，可以从多个角度来评估模型的性能和有效性。

均方误差（Mean Squared Error，MSE）：通常情况下，我们会首先关注模型的均方误差，它衡量了模型预测值与实际值之间的平方差的平均值。MSE越小，表示模型的预测性能越好。

随机森林模型可以提供每个特征的重要性评分，这可以帮助我们理解哪些特征对于预测目标变量的贡献最大。可以通过绘制特征重要性的条形图或热力图来进行分析。

通过交叉验证来评估模型的稳定性和泛化能力。可以使用K折交叉验证或留一法交叉验证等方法来验证模型在不同数据集上的性能表现。

综合以上分析，可以得出对模型性能和有效性的全面评估，并根据需要进一步优化模型或调整数据处理流程。

3.6 本章小结

本章主要分析了基于Flask的医疗保健服务可视化及预测系统的设计与实现系统开发过程中使用到的技术和具体的实现步骤，这其中主要介绍了服务质量可服务质量视化及预测平台的搭建环境和开发步骤，包括程序中的一些数据库配置等。

4 后台系统实现

本文设计的基于Flask的医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息分析系统的后台系统采用的是Flask框架实现的，前端使用的是Echarts展示在数据持久层使用的是MySQL数据库。本文将在第四章介绍本系统后台的搭建过程，技术选型，以及后台代码配置等，最后以具体页面的详情图描述了本系统的常用的基本功能。

4.1 开发环境与配置

4.1.1 开发环境

本系统设计基于 B/S 架构，其中服务器包括应用服务器和数据库服务器。这种架构模式，使用户只需要在有网络的地方即可通过浏览器访问，而不需要再安装客户端软件，交互性更强。基于Flask的医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息分析平台使用Pycharm 集成开发工具。而系统运行配置时，选择本地来部署 Web 服务器来保障平台的正常运行。本系统的主要开发环境以及开发工具如表 4-1 所示。

表4-1 系统开发环境和工具

项目	系统环境及版本
硬件环境	Windows 64 位操作系统
开发语言	Python
Web服务器	本地
数据库	MySql
开发工具	Pycharm
项目架构	Flask

4.1.2 框架配置介绍

本系统使用集成开发工具 Pycharm进行开发，本文主要介绍 Flask 框架。

4.1.3 数据库的设计

整个系统的最重要的一部分就是对数据持久层的设计，因为整个系统的每个操作，包括注册登录，查询，展示其实都是对数据库的操作，因此如何设计一个健壮，扩展性强的数据库是非常必要的。

根据功能模块的划分结果可知，本系统的用户由于使用账号和密码进行登录，因此在本系统中需要分别进行数据记录。首先根据如下2个数据实体:用户、服务质量实体等数据库表。

4-1用户实体

图4-2服务质量实体

4.2 系统功能模块实现

4.2.1登录认证

当用户执行登陆操作时，后台会从前端传过来的参数中拿到用户名和密码，并查询数据库，通过findUserByName方法查询该用户的密码字段，再将查询的结果和前端传过来的密码参数字段进行比对，如果相同，则匹配成功用户直接跳转到登录成功后的欢迎界面；如果匹配失败则需前端继续输入正确的密码直到登录成功。用户登录具体流程如时序图如4-2所示。

一

图4-1登录认证流程图

医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息Flask分析系统的用户登录界面如下图所4-2所示：

图4-2用户登录界面

登陆成功后，系统会成功跳转至首页，在首页中，位于上方的横栏是对本系统的基本信息的描述和欢迎登录效果，另外登录用户的用户名也会显示在首页中，可直接表明用户已成功登录。左侧则是本系统的导航菜单，可折叠展示，较为方便，右方则为欢迎页效果。医疗保健服务预测信息分析系统的首页界面如下图所4-3所示：

图4-3医疗保健服务质量系统首页界面

4.2.2医疗保健服务数据管理

医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息管理功能是对医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息进行查询，删除等操作的功能集合，医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息管理功能使用到了医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息表t_service, 医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息表t_service的主要数据字段，结构，类型及描述如下表4-2所示。

表4-2 医疗保健服务数据信息表字段

字段名称	数据类型	是否允许为空	描述
id	int	不允许	自增主键，唯一ID
product	String	允许	服务质量名称
province	String	允许	成分
shop_name	String	允许	含量
Price	String	允许	价格
url	String	允许	服务质量详情URL
crawl_date	String	允许	日期

服务质量预测信息管理功能界面如下图所4-5所示：

图4-4医疗保健服务预测界面

医疗保健服务数据管理

功能流程功能图如图4-5所示：

图4-5 医疗保健服务数据管理功能流程图

通过“医疗保健服务数据信息管理”按钮，进入医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息界面，用户可以看到服务质量列表，通过此界面，用户可以对医疗保健服务数据信息进行删除管理操作。

图4-6医疗保健服务数据管理界面

4.2.3医疗保健服务质量预测功能

数据可视化模块就是对我们采集和计算的分析结果的展示。数据分析模块的数据进行一个精美而又直接的展示，我们采用大屏的方式进行展示，展示数据结构分明，背景具有科技感，把相对复杂的、抽象的数据通过可视的、交互的方式进行展示，从而形象直观地表达数据蕴含的信息和规律。

医疗保健服务质量预测界面如图4-7，4-8所示。

图4-7医疗保健服务质量预测界面1

图4-8医疗保健服务质量预测界面2

医疗保健服务数据可视化和服务质量预测信息Flask分析分析的功能较为丰富，由图可知，用户在登录本系统后，可以很清楚的读懂目前市场上的服务质量销售行情，如什么品牌的服务质量最高，那个服务质量区间的服务质量最高等等，这对用户而言是十分关注的，因此如何开发出美观的可视化界面也是一项不可或缺的工作。本文使用了图形，表格，地图等各种方式联动数据，十分直观。另外本文使用了Echarts中地图、线条等组件，将分析结果较为直观的展示给平台用户，使得用户能够简便的获取有效的信息。

4.3 本章小结

本章主要分析了基于Flask的服务质量分析系统的设计与实现系统开发过程中使用到的技术和具体的实现步骤，这其中主要介绍了医疗保健服务质量预测平台的搭建环境和开发步骤，包括程序中的一些数据库配置等。前端页面采用的是Echarts实现。
第5章系统的测试

5.1登录功能

5.1.1功能概要

该功能是用于用户登陆医疗保健服务质量预测系统，当用户输入用户名和密码之后，经过数据校验，成功则进入主页面。

5.1.2详细描述

该后台登录功能，通过向后台登录接口发送请求，如图6.1是后台登录界面。登陆成功，则提示登陆成功，并跳转到医疗保健服务质量预测主页界面，如图5-1所示。

图 5-1 后台登录页面截图

5.2数据管理功能

5.2.1功能概要

医疗保健服务质量预测系统的可视化查询功能是指用户可以通过图形化界面进行数据查询和筛选，获取符合特定条件的医疗保健服务数据，并以可视化方式展示结果。下面是一个关于可视化查询功能的简要描述：

界面设计：可视化查询功能应该具有用户友好的交互式界面，包括输入框、下拉框、复选框等控件，可以方便用户进行数据查询和筛选。同时，界面还应该有一定的美观性和易用性，以提高用户的使用体验。

查询条件：可视化查询功能应该提供多种查询条件，如时间范围、评论内容、商品类型、情感极性、评分等，使用户可以根据自己的需求进行筛选。查询条件还可以根据实际情况进行扩展和调整。

数据展示：查询结果应以可视化方式呈现，如柱状图、折线图、饼图等，可以直观地展示数据的分布和趋势。同时，也可以提供表格或列表形式的展示方式，以方便用户查看更详细的数据信息。

交互式操作：可视化查询功能还应该支持用户的交互式操作。例如，用户可以通过鼠标单击或拖动、缩放等方式对图表进行操作，以获得更精确的数据信息。同时，也可以提供导出数据、分享链接等功能，便于用户进行数据分析和共享。

5.2.2详细描述

图 6.3数据管理界面

5.3本章小结

本章主要分析了医疗保健服务质量预测可视化系统的测试过程，包括系统架构各模块测试，用户登录测试，数据管理等功能测试等。

6 总结与展望

为保证有足够的技术能力去开发本系统，首先本人对开发过程中所用到的工具和技术进行了认真地学习和研究，详细地钻研了Flask框架以及 Echarts,CSS,HTML等前端开发技术。
然后从医疗保健服务质量预测平台需求分析开始，到整体框架的设计以及各个详细功能的设计具体实现，最后医疗保健服务质量预测系统的基础架构和详细功能已经大致开发完毕，并将其部署在服务器当中运行，用户可以登录使用该系统进行医疗保健服务数据可视化预测信息的筛选，同时查询分析结果。

参考文献

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