春秋航空的管理模式藏着哪些制胜之道?

春秋航空不仅去年净赚25亿排名第一,在近日发布的财报中,春秋2025年Q1净利润排名依旧是榜首。

(数据来源于各大航司)

春秋航空为何成为榜首?一起一探究竟。

  • 目标聚焦:不卷服务,只拼“基本功”

春秋航空只做“安全准点送达”,砍掉头等舱、免费餐食等非必要服务。

  • 极致成本控制,减重到“克”的抠门艺术

单一机型战略:仅运营空客A320系列飞机,集中采购、统一维修,单机维护成本仅为南航的45%。且日均飞行8次,错峰使用凌晨时段、长短途结合,飞机利用率比行业高出近2小时。

座椅桌板减配,最轻薄的机上杂志,优化巡航高度(飞行高度越高,空气越稀薄,阻力越小越省油),申请临时航线,为春秋每年省下超3000万油费。

直销为王,拒绝中间商:97%机票通过官网与APP直销,销售费率仅1.23%,远低于行业平均的4%。

  • 员工不是螺丝钉,而是“利润发动机”

人机比80.8(国内最低),乘务员“一人多岗”,外包非核心业务

员工与企业利益绑定:“舍得分钱”策略下,员工主动承担更多角色,人均效能远超同行

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总的来说~春秋航空看似是以“低价策略”取得胜利,实则离不开“目标聚焦,精细管理,提升人效“企业管理模式。而这套企业管理模式,也同样适用于各行各业中。

目标聚焦

企业最大内耗之一,往往是目标模糊带来的“打散弹”——每一处都投入人力、金钱、时间成本,却没有出色的业务成绩,打不中一个靶心。

而春秋航空砍掉头等舱、免费餐食,看似是在做减法,其实是集中精力聚焦于“安全准点送达乘客”核心目标上,降低多元化业务带来的管理风险,提升企业竞争力。

智能绩效将企业战略总目标由上而下层层拆解至各部门,各员工,保证全员不掉队、不跑偏,集中火力攻克市场壁垒。

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精细管理

春秋航空因“抠门而盈利”的背后,离不开企业的精细化管理,将飞机、时间、燃油等所有资源拆解到“克”“分钟”“厘米”等最小单元,再将每一处资源进行利益最大化——“座椅间距多1厘米”,“落地剩油多1公斤”,“员工多卖1包零食”,“飞机多飞1趟航班”。

当企业及部门进行精细化管理时,需要根据自身实际情况进行细化拆分,而在目标地图,员工可以根据部门及个人目标自主制定详细的任务计划,并手动更新计划进度,对于管理者来说,可以随时查看员工任务完成进度条并保持持续跟进,如果遇到进度停滞或进展缓慢,可以及时介入。

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人效为王

让员工从“要我做”到“我要做”:意识自身努力与回报成正比时,主动性自然爆发。

智能绩效考核档案,用户可自主选择导出项目,并一键导出为清晰的PDF报表。这样不仅使管理者能够快速定位员工个人的能力优势,让其在企业其余的业务中发挥潜力,也能够提高员工对自身工作能力的信心度.。

个人考核关联部门考核,可以将个人绩效与团队目标深度绑定——设置部分考核指标,将部门绩效考核结果自动带入个人考核结果值。这种设计可以更加呈现出个人对团队贡献值,打破“各自为战”的局面,推动团队围绕共同目标发力。

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春秋航空的成功盈利告诉我们,无论所处行业如何,都应重视管理的力量。运用科学的管理工具,明确目标、精细运营、激发员工潜能,才能在复杂多变的市场中稳健前行,实现长期的盈利与发展,

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