卡巴斯基蓝屏解决方案

关于您反馈的这个问题我们非常重视，请您先根据下面的步骤进行一个操作，然后请检查问题是否得到解决。

请先您进入计算机安全模式， 在安全模式下修改一下卡巴斯基设置，如果不出现蓝屏的话，请您打开卡巴斯基主界面，点击左下角的“设置”（一个齿轮），然后点击左边最后一项”附加"，右边不勾选“使用可用的硬件虚拟化技术”，点击右下角“保存”，再点击“是”，返回计算机正常模式再检查问题是否得到解决。请您将结果反馈给我们，谢谢

Windows 10如何进入安全模式（请您参考）
https://jingyan.baidu.com/article/fdbd4277f29bddb89e3f4896.html

感谢您对卡巴斯基产品的信任与支持！
我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务，如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。
7×8 小时官方销售服务热线：400-819-1313
5×8 小时技术支持服务热线：400-611-6633 转2
中文主页：www.kaspersky.com.cn
官方购买站：/www.kaba365.com
技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

卡巴斯基中国技术支持服务中心 253 号工程师为您服务