AgeClub一直在重点研究中老年文娱教育市场的发展趋势,我们在线下已经看到越来越多具备商业变现能力接地气的创新模式正在孕育中。
中老年文娱教育市场也正在从以前边缘状态进入一个新发展阶段,越来越多的资本正在快速进入这个赛道。
此次AgeClub特地深度访谈了专注50岁以上人群的新型老年大学——快乐50创始人党越。AgeClub长期观察了快乐50项目的发展变化,并见证了商业模式的蜕变过程。
本文将对以下问题一探究竟:从事地产及养老行业多年后,党越为什么会义无反顾投身老年文娱教育行业创业?在创业过程中踩过哪些坑?如何为中老年人打造超预期体验?老年文娱教育为什么是一个既“慢”但又商业价值巨大的行业?为什么说用户的生命价值周期可以长达三十年?
|| “快乐”发心:妈妈看周华健演唱会迸发的少女情怀
在创办快乐50之前,创始人党越曾长期任职神州数码、远洋集团等一线名企,是远洋集团高端养老连锁品牌椿萱茂项目的主要参与者,是国内最早一批引进、实践美国CCRC持续照料退休社区模式的人,对老年行业的发展现状和需求理解深刻。
创始人党越认为国内这些年一直用地产思维做养老,或者一股脑跟风学习美国、日本模式,但实际的发展状况都不算太满意,这既有大的社会环境的因素,也与从业者缺少对老年群体真实人生状态、真实生活需求的研究、倾听、理解分不开。
而之所以能够在思维状态上发生这种转化,源于其人生中的一段经历。
多年前,党越的妈妈刚过50岁,但由于慢性病、更年期、临近退休等各种问题,整个人不仅身体不好,精神状态也很差。由于担心妈妈会滑向老年痴呆,便从那个时候开始带着妈妈去酒吧、逛街、旅游、观看各种演出。
而在一次周华健的演唱会上,妈妈见到偶像时那种少女情怀的迸发,让她意识到,中老年人并不是不愿意体验、不愿意消费、不愿意参与文化娱乐活动,而是之前的人生经历压抑了内心深处的渴望,一旦有合适的机会点燃他们,他们的激情不会亚于年轻人。
在带着妈妈参与各种文娱活动,包括进入自己创办的快乐50学习、社交的过程中,发现一个意外收获,妈妈的精神面貌与以前比完全不一样了,整个身体状态也比之前好很多,曾经有的各种病痛、不适几乎都消失了,原先的朋友同事见了妈妈都觉得她年轻了十岁。
从周华健的那场演唱会起,党越就决定为妈妈这个年龄段的50岁以上人群做老年文娱教育服务,将快乐和社交做为快乐50的核心,因为她亲身感受到妈妈的巨大变化ÿ