PMP模拟试题与解析(八)

本文通过一系列项目管理实际问题的案例,探讨了如何在变更请求、团队冲突、项目执行和风险管理等方面做出决策。强调了项目经理的角色和责任,包括及时更新项目计划、管理变更、解决冲突和确保团队明确目标。同时,提到了项目团队在面对进度延误时应如何调整策略,以及如何应对客户变更需求。文章还讨论了项目中沟通、团队协作、干系人管理的重要性,并提醒项目经理要关注项目预算和成本绩效。
摘要由CSDN通过智能技术生成
红色标识为答案,仅供参考,欢迎一起探讨。

项目经理接到一个变更请求。该变更请求会影响到项目进度。对于谁应该对变更请求的执行做出决定存在不确定性。下列哪一份文件需要更新?
A. 质量计划和风险登记册
B. 沟通计划和风险登记册
C. 项目计划和变更管理计划
D. 变更管理计划和风险登记册

针对某个问题与同事展开频繁而激烈的讨论容易树立敌对情绪。为了改善这种状况,你同意了同事的观点,你使用了哪种解决冲突的方法?
A、 解决问题
B、 撤退
C、 强迫
D、 面对
解析:B。同意了同事的观点,就是从实际的冲突中退出(因为你针对某个问题与同事展开的讨论),你是自愿退出。这是撤退。你退出不愿再树立敌对情绪了,这符合撤退的内涵。

项目经理召开一次会议,沟通尽早终止此项目。在项目会议上,项目经理表示从一开始就知道项目不会成功。这种情况反映了项目经理缺乏:
A. 知识
B. 项目信息
C. 赞助支持
D. 职业行为
解析:D。此题的D项如果拟定为“职业道德”会更加准确。缺乏职业行为,意思就是说缺乏职业道德行为。项目经理是对项目成败负责的个人。项目经理是项目唯一的责任点。他从一开始就知道项目不会成功,而是等到会议上通过沟通尽早终止此项目,这种行为是一种不负责任和不诚实的行为。也就是缺乏职业道德约束的行为。

项目团队将不能如期完成一个客户可交付成果。项目经理首先应该怎么做?
A、 与团队一起审查满足期限的选择方案
B、 将进度变更通知干系人
C、 启动奖励体系,以便不会错过期限
D、 搜索风险管理计划,确定应对这项风险的正确措施

在一个软件开发项目的执行阶段,两名团队成员对谁应该做测试有不同意见,项目经理应该参照人力资源管理计划的下列哪一部分?
A、 角色与职责
B、 项目组织图
C、 人员配备管理计划
D、 项目人员配备

项目经理接管了具有如下指数的项目:进度绩效指数为0.7,成本绩效指数为1.4,项目团队抱怨说他们不知道项目目标和他们需要执行的活动。根据这种情况,项目经理首先应该怎么做?
A、 快速跟进关键路径上的活动
B、 安排一次与发起人的会议
C、 审查需求文件
D、将问题上报给上级管理层 
解析:C。题干包含了两个部分的内容,一个是进度落后,另一个是团队成员不明白项目目标和他们需要执行的活动。一个连目标和所从事的活动都没有弄明白的团队,就算是临时让他们从事赶工或者快速跟进,恐怕也会导致越帮越忙的局面。所以应该先弄清楚自己所从事的工作目标和对象是什么,然后才针对活动采取具体的应对措施,所以本题选择C。

当项目进入执行阶段时,项目经理了解到团队成员在没有变更范围的情况下,加班进行预期之外的工作。出现这种情况的最大可能原因是什么?
A、 工作分解结构不充分
B、 沟通管理计划不明确
C、 活动持续时间估算不准确
D、 资源计划差

项目预算被证明是不准确的,SPI是1.1。团队成员背离了活动属性,发起人将自己安置在变更控制委员会里,项目经理应该做什么?
A、 说服发起人离开变更控制委员会
B、 重新计算项目进度
C、 重新估算活动属性
D、 计算成本绩效指数
解析:D。此题的关键字为“项目预算被证明是不准确的”,讲的是预算,与成本有关的事,属于规划过程组。项目预算决定了被批准用于项目的资金。将根据批准的预算来考核项目成本绩效。题目考察的是项目经理对4 种情况的处理:
A 不正确,因为CCB 中可以包含发起人
B 不正确,SPI 为1.1 说明进度正常
C 不正确,活动属性被偏离应调查原因而不是进行重新估算D 正确。

项目进展不顺利,发生了很多变更。为了更有效的控制项目,你首先应该做什么?
A、 和干系人一起审核项目范围
B、 制定新的变更形式
C、 提醒每个人变更的程序
D、 请求发起人审核项目章程

从前一个项目中学到的经验教训对当前的范围说明书会产生什么影响?
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