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（一）、在项目实施过程中，项目经理与团队成员一起讨论项目管理中的估算成本。通过利用各种属性的公式，项目经理从量化项目属性的组合估算了一个新项目的成本和工期。项目经理使用的是下列哪一项估算技术？
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 储备估算
D. 专家判断
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：参数估算。
题干关键词“公式”，书 PMBOK 第六版 P244：“参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来进行项目工作的成本和工期估算”。
选项B：类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值（如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等）为基础，来估算未来项目的同类参数或指标。
选项C：没有储备估算这一说法。
选项D：专家判断是指基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的，关于当前活动的合理判断，这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。
（二）、在一个城市绿化带扩充的项目中，项目团队正在进行绿化土地铺设工作。项目进行到中后期时，一名团队成员担心可能会受局部地形因素的影响，导致有一部分地段无法进行土地铺设。这可能会造成工期延后。项目经理应该做什么？
A. 查阅风险登记册
B. 更新工作分解结构（WBS）
C. 更新项目管理计划
D. 上报给项目相关方
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：风险的应对措施流程。
题干关键词：担心。说明还没发生，是一个潜在风险。因此可以先查阅风险登记册，看是否有对于该风险的概率、影响等的记录与评估，以及该风险的应对措施是什么，然后作为参考采取措施。
如果风险登记册中查找不到，那么可以进行记录，然后分析，规划应对等步骤。
选项B,C,D或许是A之后可能会采取的应对措施，但是要在风险发生后根据风险登记册中的确定的措施来执行，不能随意主观判断来执行。
（三）、项目团队设计、制作出了一款智能机器人，反应力度是衡量该款智能机器人性能的一项重要指标，项目团队正在对灵敏度数据进行收集，判断是否在可接受范围内，应该使用哪种工具？
A. 控制图
B. 因果图
C. 统计抽样
D. 直方图
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：控制图。
书 PMBOK 第六版 P304：控制图于确定用个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。
选项B：因果图，又称“鱼骨图”、“why-why分析图”和“石川图”，将问题陈述的原因分解为离散的分支，有助于识别问题的主要原因或根本原因。
选项C：统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查（如从75张工程图纸中随机抽取10张）。样本用于测量控制和确认质量。抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定。
选项D：直方图是一种展示数字数据的条形图，可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数，或项目或产品缺陷的其他表现形式。
（四）、作为项目经理，在你所带领的一个大楼建设项目中，你发现一位权利等级很高的相关方参与项目的兴趣很低。在相关方参与计划中，这位相关方应该如何被对待?
A. 重点管理并加强与该相关方的沟通，以提升他对项目的参与度
B. 将项目的重要进展和成果及时告知该相关方，以确保其知晓
C. 定期监督、观察该相关方对项目的态度变化，以提前应对
D. 令其满意，尽力满足该相关方的需求，并保持他当前的参与状态
【答案】：D
【解析】：本题考查知识点：权力/利益矩阵。
题干表明，该相关方权力大但兴趣低，属于权力/利益矩阵中第二象限的相关方。
因为项目和他的利益关系不密切，所以通常他的要求也不会太多。在相关方参与计划中，要尽量满足他的要求，以确保其满意。
而且，最好不要改变他的参与状态，避免因其过度参与项目而给项目经理带来更多的沟通压力。
（五）、公司高级管理层任命你为一个重要项目的项目经理。你带领的项目团队在进行范围管理的时候，某位团队成员不太清楚范围基准的组成部分。请问以下几项中，哪一项不是范围基准的组成部分？
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构(WBS)
D. WBS词典
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：范围基准的组成。
范围管理计划是指如何管理范围的规则文件。范围基准是对项目包含的工作内容的具体描述，包括项目范围说明书、WBS和WBS词典。
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