软件测试基础之初识软件测试

软件测试是什么

软件测试工程师（Software Testing Engineer）指理解产品的功能要求，并对其进行测试，
检查软件有没有缺陷（Bug），测试软件是否具有稳定性（Robustness）、安全性、易操作性等性能，写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。–以上内容摘抄至百度百科

通俗的说：软件测试的目标是确保软件产品没有错误，或者至少是尽可能少的错误。就像是给电脑程序做体检的医生。想象一下，你刚刚买了一辆新自行车，你想知道这辆自行车在各种情况下是否都能正常工作，比如在上坡、下坡、转弯时会不会有问题。软件测试员的工作就是确保电脑程序（就像那辆自行车）在各种情况下都能正常运行，不会出错。

软件测试做什么

软件测试这一岗位的来源可以追溯到计算机软件工程的早期阶段。随着计算机技术的发展和软件应用的普及，人们开始意识到软件中的错误（bug）可能导致严重的后果，尤其是在关键系统如医疗、金融和交通等领域。因此，为了确保软件的质量和可靠性，软件测试作为一门专业领域逐渐发展起来。

软件测试员的工作职责主要包括以下几个方面：

• 制定测试计划和策略：
  根据软件的需求和设计文档，测试员需要制定详细的测试计划，包括测试的范围、目标、类型、环境和资源等，以确保测试的全面性和有效性。

• 编写和执行测试用例：
  测试用例是一系列的步骤，用来验证软件的特定功能是否按照预期工作。测试员需要编写这些用例，并在实际软件上执行它们，以发现潜在的问题。

• 缺陷管理：
  当测试过程中发现问题（bug）时，测试员需要记录并跟踪这些问题，与开发团队合作，确保问题得到及时解决。

• 性能测试：
  测试员还需要评估软件的性能，包括响应时间、资源消耗等，确保软件在高负载下仍能稳定运行。

• 回归测试：
  每当软件更新或修复后，测试员需要进行回归测试，以确保新的更改没有引入新的问题，并且原有的功能仍然正常工作。

• 文档编写：
  测试员可能需要编写测试报告，总结测试结果，以及操作手册等文档，帮助用户更好地理解和使用软件。

• 质量保证：
  测试员的工作不仅仅是发现问题，还包括确保整个软件开发过程遵循质量标准，如CMMI（能力成熟度模型集成）等。

• 自动化测试
  根据所处团队项目的特性编写包括但不限于接口自动化、UI自动化、测试平台、性能测试平台、度量平台等。

软件测试岗位的职责可能会根据公司的规模、项目需求和技术栈有所不同，但是上述职责是大多数软件测试岗位的共同点。（ps-就是要会的很多，但是工资不多~ ）

软件测试中的软技能

• 沟通能力：
  当发现了一个严重的Bug，可能导致用户数据丢失。你需要迅速而准确地向开发团队描述这个问题，包括它发生的场景、复现步骤和影响范围。
• 耐心：
  在进行性能测试时，你可能需要等待几个小时，甚至更长时间，以观察软件在高负载下的表现。在更多时候，由于软件运行的环境或者其他因素，导致项目在测试环境中，点个按钮要等半天，这时候要做的就是----等待
• 逻辑思维：
  当你在分析一个复杂的错误日志时，你需要像侦探一样，通过逻辑推理找出问题的根本原因。这可能是一个涉及多个组件和数据流的问题，你需要一步步追踪，直到找到那个导致问题的“罪魁祸首”。
• 团队合作：
  在敏捷开发环境中，软件测试员需要与开发人员紧密合作，共同参与日常的站立会议，讨论进度和遇到的问题。当BUG等级为P0、P1时，就要督促研发去修改，要是女生就可以稍微嗲一下，研发可能就屁颠屁颠的改BUG了，男生就得充分发挥“不要脸”特性，粘着开发去修改问题。
• 适应变化：
  项目需求突然变更，原本计划的测试用例不再适用。你需要快速调整你的测试策略，重新设计测试用例。若项目工期紧可先按照已有经验进行测试，后续补充或更新测试用例。
• 细心：
  在进行用户界面测试时，你需要仔细检查每一个按钮、链接和表单输入，确保它们都按照预期工作。（这是一个耗时的工作，但是也是最能发现问题的工作）
• 问题解决能力：
  在测试过程中，你遇到了一个难以复现的Bug。你需要利用你的分析能力，尝试不同的测试环境和数据组合，直到找到复现Bug的确切条件。
• 持续学习：
  随着新技术的不断涌现，比如人工智能测试工具，你需要不断学习新的测试方法和工具。

软件测试中的硬技能

• 测试方法和策略：
  掌握不同类型的测试方法，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、回归测试、探索性测试等。
  能够根据项目需求选择合适的测试策略和方法。
• 测试文档编写：
  能够编写详细的测试计划、测试用例、测试报告和缺陷报告。
  能够清晰地记录测试过程和结果，以便团队成员和利益相关者理解。
• 软件生命周期和开发流程：
  了解软件开发生命周期（SDLC）的各个阶段，包括需求分析、设计、编码、测试、部署和维护。
  熟悉敏捷开发方法论，如Scrum或Kanban，并能在敏捷环境中工作。
• 质量保证和标准：
  了解质量保证（QA）的基本原则和实践。
  熟悉相关的测试标准和框架，如ISO/IEC 27001、CMMI等。
• 测试工具的使用：
  熟练使用各种测试工具，如自动化测试工具（Selenium、Appium、JMeter等）、缺陷跟踪系统（JIRA、Bugzilla等）、版本控制系统（Git、SVN等）。
  能够编写和执行测试脚本，进行自动化测试。
• 编程和脚本语言：
  掌握至少一种编程语言（如Java、Python、C#等），以便编写自动化测试脚本。
  了解SQL语言（普通的增删改查要熟练掌握），能够进行数据库测试和数据操作。
• 操作系统和网络知识：
  熟悉常见的操作系统（如Windows、Linux、macOS）的使用和管理。
  理解网络基础知识，包括TCP/IP协议、网络配置和网络故障排查。
• 性能测试：
  能够进行性能测试，包括负载测试、压力测试和稳定性测试。
  使用性能测试工具（如LoadRunner、Gatling等）来模拟用户负载和分析性能数据。
• 安全测试：
  了解基本的安全概念和常见的安全漏洞。
  使用安全测试工具（如OWASP ZAP、Nessus等）来识别和评估软件的安全风险。

具备上述技能与知识储备后，软件测试工程师将能在其岗位上游刃有余。然而，鉴于技术领域的快速发展与创新，持续学习的心态对于实现职业生涯的持续成长与成功至关重要。（不能当一辈子的螺丝钉，要当也是锤螺丝的锤子）