跨境电商遭遇知识产权侵权如何成功申诉？

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对于从事海外电商行业的卖家来说，最让人恐惧的问题之一无疑就是知识产权侵权的问题。有时一天有好几个品牌向法院递交侵权诉状。虽然国内没有太强的知识产权保护意识，但是这也并不意味国外的侵权投诉原因就一定合理。国外甚至有专门开设针对中国的被侵权申诉流氓律所，他们利用美国相关法律规定来规避《海牙送达公约》的送达规则（比如：海牙送达公约并未限制以电子邮件的方式向卖家发送起诉的诉状），以达到在商家未充分知悉的情况下取得缺席判决的效果，从而划扣掉卖家账户资金。

如果真实侵权，首先迅速停售自己的产品，联系投诉人，邮件内容不可用特别低下的语气（这种邮件他们几乎天天都会见到，基本不会回复