ChatGPT的热潮推动了人工智能在企业中的应用，从辅助工具转变为智能助手，提高工作效率，降低人力成本。企业需要个性化定制的AI解决方案，例如AskBot员工AI助手，能根据企业需求构建定制化的ChatBot，帮助新员工快速融入，通过持续优化沉淀企业私有数据资产。未来，AI技术将在企业数智化转型中发挥关键作用，重塑组织内部的协同与生产关系。
去年11月，美国人工智能研究实验室OpenAI发布了一款AI对话机器人——ChatGPT，一经推出，就在科技圈引发了热议。ChatGPT“脱胎”于OpenAI在2020年发布的GPT-3，在3.0的基础上进行了应用层的强化训练，提高了对话质量。
ChatGPT上线仅五天后，其体验用户已经突破100万，再度引发资本对AI的青睐，微软公司在官博宣布将向OpenAI进行一项为期多年、价值数十亿美元的投资,以加速其在人工智能(AI)领域的技术突破。
近期多家科技媒体也透露，中国搜索巨头百度计划3月推出一款类似于OpenAI的ChatGPT的AI聊天机器人，并将嵌入其搜索服务中。
这股人工智能新浪潮必将对诸多行业产生影响，也将彻底改变人们与电脑的互动方式，人工智能对话能力的巨大进步，让AI可以处理更加复杂的问题，AI的行为模式也越来越像一个人类，当它被应用到企业组织系统中，将成为员工的智能助理，引发新一轮企业数智化变革。
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从工具到智能助手
就目前来说，企业内部一些简单的、重复性的工作其实已经慢慢从人工转为机器人完成，随着技术的不断突破进展，人机关系悄然发生着转变。从最初，AI机器人作为员工的辅助工具，到现在，慢慢转变为员工的智能工作伙伴，越来越多地承担起原本属于人的工作。
以AskBot员工AI助手为例，它在企业内部承接了大部分基础重复的服务工作，融会贯通内部多系统高频问题，提升员工效率，释放个人创造力，持续与业务融合并逐渐成为了员工日常离不开的智能助理。
AskBot增强企业知识与人的互动反馈，促使企业内部
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