浅谈企业核心竞争力

本人有幸参加清华卓越课程学习,对比这几年的经历,收获很大,很多地方感觉豁然开朗,但其中一个知识点总是和实践,或者说和个人以往经历无法契合,那就是企业核心竞争力

老师提到企业可以通过分析各种数据,得出企业的核心竞争力,然后如何围绕此核心竞争力打造自己的企业,但什么是核心竞争力,当时感觉听明白了,但就是无法和实践联系起来。

百度的定义是:核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿技术或能力

看起来很有道理,关键词是长期的、别人无法模仿的,真的有吗?

但我们可以想一想,苹果公司因为IPHONE而独领风骚,但现在呢?明显热度已经不足。当时以为三星会与之抗衡或取代领导地位,但现在的三星和炸弹等同。原来的联想,很多管理学者推崇柳传志的理论,但现在联想已悯然众人也。

那么企业到底存在不存在核心竞争力?很是困惑。

偶然有一次在教儿子《道德经》的时候,被第一句话深深地震撼了,道可道也,非恒道也。自己的理解是,道是存在的,你可以学习并身体力行;但所有的道不是永恒不变的,要找到与当前契合的道。《金刚经》里也有同样的论述,所谓佛法者,即非佛法。应无所住,而生其心。

我突然有了这样的理解,什么是企业核心竞争力?那就是不断地满足客户的需求。道理很好理解,那么如何落地呢?

我把企业核心竞争力的落地分为三个阶段:创造、提升和等待死亡。

第一个阶段,创造产品。就是大家没有,而客户又是急迫需求,或能够给客户带来极大收益的产品创造。即使这个时候产品的质量有一些问题,也不愁市场,我们是定价方。这个阶段也是大口吃肉的阶段,也叫我有你没有。

第二个阶段,提升产品。这个时候竞争对手已经眼红了,然后就会跟风模仿。这个时候我们的做法是利用提前进入市场的优势,了解客户感受和新的需求,不断增加产品的功能、提升产品的质量和客户感受。这个阶段就像广告里说的,“我们是某某产品的领导者”,也叫你有我有,我的更好。

第三个阶段,产品等待死亡。这个阶段产品提升有限,或者即使能提升,但付出和产出不对称,所以各竞争对手处于短兵相接,军阀混战阶段,这个时候我们的企业在此产品上就是如何能够充分地榨取产品的剩余价值,而不是花大力气使得老树焕发第二春。

综上,我们如何能够保持企业的核心竞争力呢?个人的理解是作为管理者,需要从产品定义阶段就想到此三个阶段,并为各个阶段提出预案,并合理分配资源。同时需要理智的认清任何产品都有消亡的时候,所以需要在一个产品成功的时候就已经启动了一个或几个其他产品的开发。这样才能够保证企业长盛不衰,万古长青。

要完成以上布局,其核心是创新,不断地创新,是有计划、系统的创新,需要有关注不同方向的专家。如果一个企业所有的专家都是关注一个方向的,短期内也许可以提升效率,但从长期来看,是非常可怕的。

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