用户行为数据分析

此次主要针对于淘宝用户数据进行分析,数据来源:User Behavior Data from Taobao for Recommendation
数据集一共有1亿条数据记录,数据量庞大,本次分析选取了大约300万条记录进行分析
以下思维图是此次分析逻辑
在这里插入图片描述

1.分析用户使用户行为的漏斗模型

1)获客:

利用AARRR模型分析用户行为,此处数据主要涉及用户刺激和购买转化的环节,通过用户从浏览到最终购买整个过程的流失情况,包括浏览、收藏、加入购物车和购买环节,一个月内的各项指标如下:

APP访问用户总数(UV):29178

页面总访问量(PV):2685877

SELECT COUNT(DISTINCT id) AS UV,(SELECT COUNT(*) FROM user WHERE behavior='pv') AS PV,(SELECT COUNT(*) FROM user WHERE behavior='pv')/COUNT(DISTINCT id) AS 'PV/UV'
FROM user

在这里插入图片描述
2)转化:转化及流失情况
跳失率=只点击一次浏览的用户数量/总用户访问量
当统计时长为35天时,有1657个人浏览了一个页面就离开了APP,占总访问量的0.06%,几乎可以忽略不计,说明淘宝有足够的吸引力让用户停留。

SELECT COUNT(DISTINCT id
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淘宝APP作为中国最大的在线购物平台之一,拥有庞大的用户基数和丰富的用户行为数据。对于淘宝APP用户行为数据的分析,可以从以下角度进行: 首先,可以分析用户在淘宝APP上的浏览行为。通过收集用户在APP中的浏览历史、浏览时长等数据,可以了解用户对不同类别商品的兴趣偏好,进而为用户提供个性化的推荐服务,增加用户购买的可能性。同时,可以通过用户的浏览行为分析用户的消费需求和购物习惯,为商家提供精准的广告投放和营销策略。 其次,可以分析用户在淘宝APP上的交易行为。通过分析用户的购买频次、订单金额、购买商品类别等数据,可以洞察用户的消费能力和购物需求,为商家提供精准的商品推荐和促销策略。同时,还可以通过分析用户的交易行为,对热销商品和潜在的销售机会进行预测,为商家优化商品的供应链管理和库存控制。 另外,还可以通过对用户在淘宝APP上的评价行为进行分析。通过分析用户的评价内容、评价星级、评价时间等数据,可以了解用户对商品的满意度、用户对服务的评价以及用户的购物体验等信息。这些评价数据对商家来说是非常宝贵的反馈,可以帮助商家改进产品品质和服务质量,提升用户满意度,加强品牌形象。 总之,淘宝APP用户行为数据分析可以帮助商家洞察消费者需求和购物习惯,为商家提供精准的广告投放、商品推荐和促销策略,帮助商家优化运营和提升用户满意度,实现商家和用户的共赢。

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