读书记录(三)

2022:

《启示录2-打造优秀的产品团队》 Marty Cagan,Chris Jones 著, 蒋楠 译

一本介绍产品的书,听同事说不错,借来看看。

内容上无太多收获,偏“术”层面,介绍了一些实现好产品的团队该有的特征,以及通过一些成名产品主管的献身说法来做例证

产品经理应该具备的5个知识

  1. 用户和客户知识
  2. 数据知识
  3. 行业和领域知识
  4. 业务和公司知识
  5. 产品运营知识

产品经理应该具备的4个流程方法:

  1. 产品探索方法
  2. 产品优化方法
  3. 产品交付方法
  4. 产品开发流程
  • 提出了一个亚马逊产品实践方法:6-Pager。所有产品需求要以书面文档描述,长度为6页纸
  • 网景公司CEO提出的“决策三原则”:
  1. 消灭看到的蛇(蛇指重要的决策):发现问题就解决问题
  2. 死蛇也能伤人:不要总是回顾之前做出的决策
  3. 机遇起初看似蛇:棘手问题或艰难决策即是挑战,往往也是机遇。

《启示录》Marty Cagan

产品经理面试:

  1. 产品热情:让谈谈自己喜欢的产品,喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和讨厌的产品。如果有机会你如何完善你喜欢的产品,如何改造你讨厌的产品?
  2. 用户立场:就产品的目标市场,谈谈如何换位思考(看看他对这个市场的感觉能力),看看是希望融入进去,还是想一意孤行改变用户习惯
  3. 智力:解决问题的能力。考察解决问题的思路和过程。如果一个回答正确,就调整条件,看怎么分析,知道他不知道答案的领域,看他的应对
  4. 对产品的态度:时间和精力的投入,正直的价值观,是否把自己当作产品的CEO
  5. 目标管理:能否区分重要的事和紧迫的事,在琐碎事中抓关键
  6. 商业分析力:商业判断力的分析介绍

产品机会评估:

市场需求文档不要忽略,关注的问题

  1. 产品要解决什么问题?(产品价值)
  2. 为谁解决这些问题?(目标用户)
  3. 成功的机会有多大?(市场规模)
  4. 怎么判断成功的标准?(度量指标和收益指标)
  5. 有哪些同类产品?(竞争格局)
  6. 为什么我们适合做这个产品?(竞争优势)
  7. 时机合适吗?(市场时机)
  8. 如何把产品推向市场?(营销组合策略)
  9. 成功的必要条件?(产品解决方案成立的前提条件和约束)

技术接纳度曲线与技术成熟度曲线:

技术爱好者

(即技术创新者)他们购买产品,仅仅是因为产品采用了新的技术。这类消费者容易误导产品经理,因为他们的需求与普通大众是不同的。他们对技术本身很痴迷。

非理性消费者

(即尝鲜者)的情感需求与大众是相同的,但是更强烈。愤怒、恐惧、孤独这类消极情绪被放大后,会导致非理性的消费行为。在生活中,非理性消费者为了满足情感需求,会付出大大超出解决问题本身所需要的精力和成本。不同产品的非理性消费者划分层级不同,需要在实践中验证假设,找到你的人群。普通大众具有和非理性消费者同样的情感需求,只是在程度上没有那么强烈。随着产品的完善,他们也会逐步加入消费队伍。(马上双11了,准备好剁手了吗?今年的双11,你又有多少非理性消费?)

理性消费者

(即早期消费大众)只会购买他们认为实用、成熟的产品。他们更务实,只会购买性价比合适的产品。

超理性消费者

(即后期消费大众)的情感需求更弱,哪怕产品有半点不合意,他们都不会掏钱。所以,想从他们手里挣到钱,就有难度,你需要不断磨练自己的产品和销售技巧。

观望者

(即跟随者)约占总人数的15%,他们同样有需求,但只会购买公认好用的产品

产品的技术&情感接纳曲线:

《深入浅出kubernetes》 声东  阿里云开发者社区

基于阿里云ACK体积介绍的k8s的核心原理,图文并茂,讲解的比较浅显易懂。后面部分附带了几个具体问题的排查过程,展现了常见问题排查过程中涉及到的k8s工作逻辑。最后阿里云特有权限打通体系只局限运维了解

《智囊》冯梦龙

一些历史故事串遍。通过故事归类为不同的谋略章节。整体感觉归类逻辑不强,有些表述偏老旧不适用现代。有些是通用道理,部分注解有一定意义。大抵收获有几类:

明察秋毫(从小事上判断局势的发展)

胆识果敢(判定后,要果敢解决执行,常见案例是杀人李威,夺权行事)

《企业服务从零到一--如何打造ToB运作体系》 桑文峰-神策数据

主要就神策多年的发展总结,经验和体会的输出。几个比较有感触的点:

saas不在软件形式,而在与服务形式

私有化部署,订阅式收费

创始人的认知,最理想的情况为让其组织内变为常识,组织外为认知。形成认知高地,所以需要不断的在组织能输出认知

其它方面包括2b服务的从产品、市场、营销、客户成功等方面的体会。其中尤其强调了早期组织营销和客户成功的重要性

《成为下一个saas独角兽》崔牛会

是崔牛会对多个saas公司创始人在不同领域思考和实践体会的汇总。大部分有有一些较深刻的体会。属于过来人的一些经验思考,对于初入行者有较大的参考意义。本书也是按照saas领域、产品设计、销售、市场、客户成功等周期去归类整理的。

《系统之美:决策者的系统思考》 (美)德内拉·梅多斯

系统化的分析系统间的作用关系,和今年“生态位”有相关性,一个个体,或者机构都非孤立存在,在于周围的网络关系中,只是其中一个节点,要带动整个网(组织/团队)向一个方向移动,需要从各节点的“生态关系”分析利害,找到撬动点。而系统之美介绍的即是从“系统”间的关系进行分析的一个思维工具,通过系统化的分析,能让我们更清楚的看到周围的关系,便于后续决策分析。

《快思考,慢思考》

《SaaS创业路线图》吴昊

完善的介绍了saas产品的不同阶段的重要事情,非常具有参考性

2023

《阿里巴巴管理三板斧》王建和

重点介绍了阿里腿部三板斧,回顾下。定目标抓过程拿结果

《业务架构·应用架构·数据架构》温昱

比较全面的一套架构理论,国内难得的较系统化的架构书籍

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