可能的原因(按可能性从大到小排列):
1.进realsense的view界面时注意一下上面显示的usb型号,如果是USB2.0肯定不能更新固件的,甚至你在设备管理器的camera(相机)部分只能看到一个realsenseD400 depth的相机,看不到rgb的彩色相机。
USB2.0一般只出现在比较旧的主机和笔记本上,笔记本一般都至少有两个usb接口,一个2.0(一般在笔记本右边,一般用来接鼠标,从外往里看是黑色的),一个3.0(从外往里看是蓝色的接口)
如果你的电脑有usb3.0接口,那你把realsense的数据线插到usb3.0接口就完事了,然后照常更新就行。
2.你的更新地址有问题,因为有些人下载.bin文件时,就直接解压了,然后你会发现你的文件夹里带了intel的™标记,而这个标记的地址放在dfu的命令行窗口中是识别不出来的,会显示你找不到文件路径,所以重命名就完事了。