如果你想知道第三方物流(3PL)可以提供什么服务,在本文中你将会找到答案。从运输到仓库和供应链管理,3PL供应商可以为工商业客户提供广泛的服务。
什么是第三方物流供应商?
第三方物流(3PL)供应商是向客户提供一系列配送、仓储、运输和履行服务的专业公司。客户将这些类型的业务外包给3PL业务,并依靠3PL供应商提供特定服务的端到端管理。3PL供应商是供应链管理的重要组成部分,全球绝大多数大型企业都在使用3PL服务。
3PL供应商如何告诉客户它可以提供哪些服务?
3PL供应商提供的所有服务都将在合同、协议和服务水平协议(SLA)中仔细记录和解释。这些文件将详细说明3PL供应商提供的任何服务的范围、期限、成本和其他重要方面的信息。
3PL供应商主要提供的服务是什么?
物流服务的类型可谓千差万别,许多3PL企业专门从事供应链的不同环节。一般来说,大多数物流服务可分为以下几个方面:
- 采购:从供应链的其他地方订购和接收货物
- 订单的履行:接到客户的订单,进行拣选和包装,安排订单的完成和发出
- 仓储:在仓库和类似地点临时储存货物
- 运输:安排货物的合并、拆分、管理和运输
3PL供应商还提供一系列补充服务,包括IT系统集成、库存管理、数据交换、报告、逆向物流等服务。
什么是3PL采购和接收服务?
采购是基于从供应链上游订购和接收货物。作为采购和收货服务的一部分,3PL供应商可以:
- 代表客户管理库存 识别库存不足的情况,并向供应商和制造商提出订单
- 安排将货物从供应商或制造商运输到3PL仓库
- 接收货物到3PL仓库,并管理仓库,直到货物被订购或被其他地方需要
什么是3PL订单履行服务?
3PL企业的主要职责之一是订单管理、履行和配送。作为订单履行服务的一部分,3PL供应商可以:
- 接收来自客户、公众或其他方的货物请求
- 管理库存并在收到订单时从库存中扣除
- 从他们的仓库中挑选所需物品
- 将要求的商品包装好,以便能够继续发货
- 安排将物品装载和分发到目的地
订单履行、分拣和包装可以发生在供应链的不同节点之间,作为电子商务或投递订单的一部分,继续配送到3PL客户或其他物流供应商,或作为零售或其他商业服务的一部分。
什么是3PL仓储服务?
3PL供应商还可以管理货物的安全存储,直到其货物出库。作为其存储服务的一部分,3PL企业可以提供:
- 公共仓储,可以根据优先级,容量和需求分配给客户
- 预先分配并在特定期限内出租给特定客户的合同仓库
- 为不同类型的产品,如化学品、食品或需要在特定环境中保存的货物提供专业的存储
- 贵重物品、易碎物品或其他敏感物品的高安全存储
- 内部跟踪和定位,便于货物的识别、存储和检索
- 库存管理和审计,以确保货物的准确接收、库存水平管理和分配
什么是3PL配送服务?
3PL供应商提供的最后一类服务是配送。这涉及到将货物从供应商的储存设施运输到供应链的其他部分或最终客户。作为其配送服务的一部分,3PL企业可以提供以下服务:
- 各种类型的配送方法,包括拖运、对接配送、联合运输、经纪、卸货甲板和低柜运输、整箱货(FCL)、拼箱货(LCL)、拼车运输(LTL)和整车运输(TL)
- 基于人工智能图谱和建模的车队优化,实现货物的高效运送
- 使用GPS和物联网(IoT)设备对货物进行跟踪
- 货物的合并和拆分
第三方物流供应商还提供哪些服务?
除了上述服务之外,第三方物流企业通常也会提供下列的附加服务。
货运代理
货运代理通常代表其他企业组织和管理货运。货运代理也可能是一个3PL供应商,或者他们可能与物流公司合作,租用配送车队的空间,管理与客户和供应商的关系,制定时间表并报告进度。货运代理的工作涉及许多不同类型的运输,包括陆运、海运和空运。
在不同的运输方式之间运送货物
虽然有几种改变运输类型的方法,但其中几种主要的方法是:
多式联运,利用设计上易于与各种运输方式结合的集装箱进行运输。
交叉对接,便于货物的卸载、转移和装载,包括合并和拆分。
这两种模式运输可以结合起来,提高效率。
逆向物流
逆向物流允许客户将不适合使用的产品和货物退回。逆向物流允许客户将物品寄回,并处理退款、继续发送产品以及管理或处理不需要的库存。
环境控制货运
某些货物需要在专门的环境中运输。专业车辆配备了控制温度、光照度、湿度和其他因素的方法,以便在货物到达目的地时对其进行保护。
合并和拆分
合并是指3PL供应商将多批货物合并成一批货物,以便一起运输。拆分则相反,将货物从一批货物中拆分成多批更少的货物,分别运送给不同的收件人和目的地。
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