这一年来,大量的在线AP课程需要通过The College Board官网(https://www.collegeboard.org/)进行学习,2022年2月份,http://www.collegeboard.org网站进行过一次改版,某国际班一个生物学班级的30名学生中有5名同学遇到总是不能登录的问题,按该比例推算,可能影响国内学生数万人正常登陆。经过分析发现是网站的一个BUG导致,在网站迁移平台后,需要在浏览器端更改设置方可正常登录。
一、困境
正常情况下,注册过的用户成功登录后,应该是如下界面(注意红框内显示内容与图2的差异):
图1:College Board用户正常登录后所显示的页面状态
但部分机器正确输入用户名和密码后,总是出现下面的显示页面(注意红框内显示内容与图1的差异),不能显示出用户名及相关课程等内容。
图2:College Board用户登录后所显示的异常页面
最典型的问题是“死循环”,无数次点击sign in和输入邮箱密码,会显示图二。假如误操作将之前注册的手机号输入登录,会显示你的账号已经migrate到了另一个平台,也就是很多人登录不了的这个新页面。
二、解决方法
下面以用户较多的Chrome浏览器为例(Edge类似)。
1、点击浏览器中的找到自定义及控制图标(下图中红圈中的三个点),点击设置(红色方框)
图3:Chrome浏览器设置步骤一
2、在设置中搜索框中输入“语言”二字,并点击语言中文(简体)处,展开菜单。(也可以直接点高级下的语言)
图4:Chrome浏览器设置步骤二
3.1到这里用户将遇到两种情况,分别是单一中文和多种语言情况,下面分别介绍处理方式。
3.1.1第一种情况如下图所示,只有中文(红框所示),点击添加语言,
图5:Chrome浏览器设置步骤三
3.1.2在搜索语言框(下图红框所示),输入英语,勾选英语,点击添加。
图6:Chrome浏览器设置步骤四
3.1.3 点击新出现在中文下面的英语,点击移到顶部即可。(切记一定要移至顶端,否则没效果)
图7:Chrome浏览器设置步骤五
3.2.1第二种情况如下图所示,直接看到中文、英语,甚至更多种语言,直接点击英语,继续点击移到顶部即可。
图8:Chrome浏览器设置步骤六
4 刷新CollegeBoard的登录页面,开始您的College Board无忧之旅吧!
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