浅谈：做技术也要运营思维？

在越来越追求快、极致、口碑的互联网世界里，一切都以用户和结果为导向，这要求行业的各个角色都需要思考各个职能如何能达到更好的用户体验和更好的业务目标。因此，经常可能看到在一些技术的招聘要求里提到需要有产品sense或者运营思维，看下面一例招聘JD：

Android APP研发负责人

职位诱惑： 技术研发负责人

职位描述:
1、负责出海APP的研发、进行开发架构设计、技术改进和优化、关键技术选型与产品落地实现
2、负责Android团队搭建和管理，对Android团队产出的质量和效率负责
3、和产品经理与变现经理配合，深度参与产品选型、需求讨论，功能定义与技术评估

职位描述:
1、有良好的编程习惯，设计良好的代码结构
2、三年以上Android开发经验，有多个完整的APP项目经验，至少参加过3个以上完整的商业级手机应用开发项目
3、两年以上团队管理经验，能够打造快速进步的优秀团队，能带领Android团队快速实现产品需求，对产品有自己的理解更佳；
4、熟悉各种主流手机特性和开发迭代流程；
5、优秀的沟通及表达能力，有一定的产品和业务sense

另外在各互联网公司里对技术系列的职业资格要求中，经常也有一项是运营思维：

*了解互联网产品运营概念，了解产品的在线、流量、带宽、活跃度等运营指标及其意义

• 能够做出相应的设计:能根据指标的变化对产品的发布、灰度、降级等提出和实践具体的实施方案，取得良好的运营效果;
  *能够挖掘运营数据:创造性的利用运营数据发掘出产品的优化点并推动实施，取得良好的效果
  *正向反馈:根据产品需要设计运营数据的收集上报体系以及通过数据挖掘推动产品优化的正向反馈体系

等级越高，这项的要求也更高，

那么运营思维到底是什么呢？

首先得理解运营是做什么的，我觉得《运营之“光”》中对运营的定义还是比较贴合的：

所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系，以及更好地维系这种关系，我们所需要使用的一切干预手段。

这里面的定义中可以得到以下几点：

1.运营是在产品和用户之间建立关系的工作——连接产品和用户也就是触达用户
2.运营要把建立的关系继续维持——增加这个连接的频率或者强度
3.运营在建立和维持关系的过程中需要用到一些干预手段——Push、短信、资源位等等

以上用运营的术语来解释运营做的事可能就是拉新，拉活，付费回流等等，在产品和运营专业术语的指标中可能就是AARRR模型：

通过上面的解释，我估计你对运营的工作应该有了更深一点的理解，其中运营思维中的要求如了解产品运营指标只是一些衡量的标准或者目标，运营需要使用产品来跟用户做连接，而开发就是实现这个产品的角色，所以如果这个产品在设计的过程就有考虑后续的可能会上一些运营功能那么，后续的维护的成本就会比较小，扩展性方面会比较好，举个简单的例子：。

图中“每日运程”那四个位置，在一开始可能是固定的四个链接，如果不考虑后面可能出现运营根据需要动态配置链接或者是deeplink跳转的话，实现的话应该会就在代码里面写死点击动作是跳到一个webview或者是跳到浏览器，如果一开始就考虑到后面的扩展，这里有经验的开发会主动预留这个deeplink的动态后台配置功能或者在需求评审的时候会主动提出来。

上面的例子中运营就是会通过这四个icon的跳转行为（产品功能）来建立跟用户之类的关系，另外这类的操作经常还会要求统计每个icon的点击数据，这里两个点都跟运营有关系。

如何具备运营思维呢

那么要如何具备运营思维，其实做技术要具备运营思维并不难
1.首先，不要把产品中的各个位置或者流程固定化，多思考这里如果要变化怎么办，多这样想的话一般都会考虑把会变化的部分都通过变量的配置化或者使用设计模式的方法来实现达到扩展性
2.其实，可以多总结过去有哪些场景出现过一开始产品设计是固定但后来又有运营需求造成需求变更或者迭代的，多总结之后就会有经验了
3.再次，可以通过学习运营的一些基本常识比如上次提到的aaar模型等等来知识产品和运营常用的一些做法，就可以对整个产品有更全面的认识，以避免每次在实现的时候没有考虑全面

运营思维在现在的很多互联网公司差不多都是必须的了，学起来也不难，运营的一些基础知识学起来还是比较简单的，但是要达到做运营的级别还是有很大差距，这里有无法跨过的实践的经验，不过做开发也不需要对运营那么深入〜