检索增强生成(Retrieval Augmented Generation,RAG)是通过整合来自外部知识源的额外信息来改进大语言模型(Large Language Models,LLMs)应用能力的一种技术。这种技术能够帮助 LLMs 产生更精确和更能感知上下文的回复,同时也能减轻幻觉现象。
自 2023 年以来,RAG 已成为基于 LLM 的软件系统中最受欢迎的架构。许多产品的功能都严重依赖 RAG 。因此,优化 RAG 的性能,使检索过程更快、结果更准确,已成为一个关键问题。
这一系列文章将重点介绍 RAG 优化技术,帮助读者提升 RAG 生成结果的整体质量。
01 简单介绍 Naive(未经过优化的)RAG
如图 1 所示,未经优化的 RAG 工作流程如下:
图 1:未经优化的 RAG 经典工作流程。Image by author。
如图 1 所示,RAG 的经典工作流程主要包括以下三个步骤:
- 编制索引(Indexing) :索引的编制过程是该流程中最先执行的、较为关键的步骤,这个步骤是在离线状态下执行的。首先,对原始数据进行清理和提取,将 PDF、HTML 和 Word 等各种文件格式转换为标准化的纯文本。为了适应语言模型的上下文限制,这些文本被分成更小、更易于管理的块,这一过程被称为分块(chunking)。随后,使用嵌入模型(embedding models)将这些块转换为向量表征(vector representations)。最后,创建一个索引,以键值对的形式存储这些文本块(text chunks)及其向量嵌入(vector embeddings),从而实现高效且可扩展的搜索能力。
- 检索(Retrieval) :user query(译者注:指用户输入到 RAG 系统的问题)被用于从外部知识源(external knowledge sources)中检索相关的上下文。为了实现这一点,user query 需要经过编码模型(encoding model)处理,生成语义相关的嵌入。然后,在向量数据库**上进行相似度搜索(similarity search),以检索出前 k 个最接近的数据对象(data objects)。
- 内容生成(Generation) :user query 和检索到的附加上下文填入一个 prompt 模板中。最后,将来自检索步骤的增强 prompt (译者注:包含用户请求内容和检索上下文的prompt)输入到 LLM 中。
02 使用 Naive RAG 存在的问题
图 2:Naive RAG 存在的问题(用红色虚线框标出)。Image by author。
如图 2 所示,Naive RAG 在上述三个步骤中都存在一些问题(用红色虚线框标出),有很大的优化空间。
2.1 编制索引(Indexing)
- 信息提取过程不完整,因为它不能有效处理 PDF 等非结构化文件中的图像和表格中的有用信息。
- 分块过程(chunking process)采取的是 “一刀切” 策略,而非根据不同文件类型的特点选择最佳策略。这导致每个文本片段都包含不完整的语义信息。此外,它也没有考虑到文本中已存在的重要细节,如文本中已有的标题。
- 索引结构未经充分优化,导致检索功能低效。
- 嵌入模型的语义表示能力较弱。
2.2 检索(Retrieval)
- 从外部知识源检索到的信息与 user query 的相关性不高,并且所检索到的信息的准确率也较低。
- 由于召回率(recall rate)低,无法检索到所有相关段落,从而影响了 LLMs 生成全面答案的能力。
- 用户向系统提出的请求可能不准确,或者嵌入模型的语义表示能力可能较弱,导致无法检索到有价值的信息。
- 检索算法是受限制的,因为它没有结合不同类型的检索方法或算法,如关键词、语义和向量检索(keyword, semantic, and vector retrieval)的组合。
- 当检索到的多个上下文包含相似信息时,会出现信息冗余,导致生成的答案中出现重复内容。
2.3 内容生成(Generation)
- 可能无法将检索到的上下文与当前的生成任务有效整合,从而导致输出结果不一致。
- 在生成过程中过度依赖 enhanced information(译者注:指的是从外部知识源检索到的、与当前生成任务相关联的额外信息)的风险很高。可能导致生成的内容只是重复输出检索到的内容,而没有提供有价值的信息。
- LLM 可能会生成不正确的、不相关的、不当的或有偏见的回复。
需要注意的是,导致这些问题出现的原因可能是多方面的。例如,如果给用户的最终回复包含不相关的内容,这可能不完全是 LLM 的问题。其根本原因可能是从 PDF 中不能精确地提取文档内容,或者嵌入模型无法准确捕捉语义,等等。
03 Conclusion
本文主要介绍 Naive RAG 中存在的问题。
后续文章将提供缓解这些问题的措施和解决方案,帮助改善 RAG 的性能,使其在实际应用中更加有效地帮助大家解决问题。
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