如何设计一份调查问卷？5个步骤教你如何设计出满意的调查问卷

问卷是一种非常好的数据收集方式，但糟糕的问卷设计会导致数据分析困难以及无法得到预期结果。

在本文中，我们将介绍5个步骤来设计出满意的调查问卷，并避免几个个常见问题，让你的问卷更加优秀！

如何设计一份调查问卷？

5个步骤教你如何设计出满意的调查问卷

一、列调研大纲

在开始市场调研前，我们首先要列出调研大纲，包括调研目的、调研范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方法以及访问时长。

我们将大纲内容填入框架，然后根据这份大纲来扩展问卷的内容。

二、工具推荐

市面上有很多免费在线调研工具可供大家使用：龙艺秀

接下来打开免费在线调研工具：龙艺秀，创建一份空白的调查问卷。

问卷类型

问卷题目构成主要分三种：开放式问卷、封闭式问卷以及混合式问卷（半封闭）。

封闭式：问题以封闭问题为主，问题是事先设计好的，通过问卷的收回可以方便我们进行定量的分析跟统计。

半封闭：包含开放式以及封闭式两种类型的问题。即可以收集定性的数据，也可以收集便于统计的定量数据。

开放式：以开放问题为主，通过用户填写的答案收集反馈信息。

三、题目设计

甄别题目放前面、先封闭再开放、重要题目靠前（刚开始填写问卷时耐心较高）、敏感题目靠后（减少用户的顾虑）、先易后难、前后逻辑关系清楚。

控制题目数量，不宜过多，我们要控制题目数量在20题以内，如果题目太多，用户会失去耐心，整个问卷尽量控制在3分钟之内回答完成。

1、标题部分应简明清晰，提炼调研关键词。说明部分简述调查目的，介绍填写要求及消耗时间。

2、前3-4题可以用来收集用户的基础信息，例如性别、年龄段和所属地。通过左侧题型库中的选项来创建这些题目。

3、接下来，根据大纲中列的核心意图问题，选择适当的题型，一条一条创建对应的题目。在题目创建时，需要注意以下几个原则：

1、包含所有可能性的选项，避免选项缺失导致选择误判。对于无法选取的选项，提供半封闭选项，让受访者自行补充。

2、选项需要有区分度，提供评价区间和标准，让受访者有个清晰的参考。

3、题干中立客观，避免倾向性的提问。

四、问卷测试

在投放问卷之前，进行问卷测试非常重要。自己做一遍问卷，检查逻辑性、用词通俗性、语义表达等方面，避免低级错误。

五、问卷分析

等待问卷填写完之后，我们对数据进行回收，并对已填写的数据进行“清洗”与统计分析。

由于难以监控用户填答的过程，致使问卷中常隐藏着一些不真实的数据，因此回收问卷后的

第一步，就是剔除无效的、乱填的样本，做数据清洗。

这样，一份简单的问卷就完成了，快去试试吧~