如何设计优秀的满意度调查问卷？

问卷设计是整个调查过程中最基础也是最重要的环节。

糟糕的问卷设计会带来糟糕的数据分析，无法实现调研目的。
优秀的问卷设计不但可以达成调研目的，还因为具备专业性而大幅度提升调研价值。

本文将从以下4个方面来阐述如何设计出优秀的满意度调查问卷，帮助大家快速掌握相关知识。

[满意吧平台已将满意度调查（https://www.manyibar.com/）问卷设计智能化，可以让用户简单操作即可设计出专业问卷，即使是小白也能成为问卷设计的行家里手。以下内容就是满意吧智能问卷设计的理论基础，供大家了解。]

1.  问题不是为了问而问，而是为了得到有价值的数据分析
   

优秀的调查问卷设计，前提是要非常清晰的知道此次调查目的是什么，想要得到哪些方面的数据分析结果。所有的问题都必须与调查最终目的保持一致，才能确保问卷设计的有效性并具有分析价值。比如，是想了解客户总体满意程度？还是需要了解客户对不同服务细项的满意程度？或者都要了解？

每一个问题的设置不仅是考虑到基于此题的数据，还需要考虑到如何与其他题目组合分析，因为更具洞察力价值的数据往往体现在组合分析上。满意吧实现了自动化组合分析，并通过问卷设计诊断功能，帮助用户在设计问卷时就兼顾到数据分析价值的体现，从而大幅度提升满意度调查的专业性。

其次，在设计问卷时，应该去掉没必要的问题。可有可无的问题，不但会造成数据分析的繁复，还会造成调查目的的混乱。

2.  正确的问卷结构是保证满意度调研专业性的基础
   

   </