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原创 被名字耽误的QA

一家航空公司A的信息技术部下设一个10人的QA团队,主要职责是制定项目管理流程、监控项目质量、考核PM流程执行情况。另一家航空公司下属的软件公司B,刚入职了一个QA。他的第一项工作任务,是准备软件著作权和高新技术企业的申报文件。两家公司,两种QA。亲,你怎们看?软件开发的众多角色中,唯有QA,是被扭曲的最严重的。我访问过几个QA,他们是这样看待自己的工作的:Vicky:“QA必须要像一个开发一样思考,理解业务逻辑和代码实现细节。”Patrick:“程序员每次都怼我,说一个外部人员怎么可.

2020-05-18 12:03:57 282

原创 一个好汉三个帮,一个项目靠大家

准备这个主题的时候,我的心情是矛盾的。一方面,工作经验告诉我,很多PM都觉得带队这个事,是个“所谓重要”但“一定不紧急”的事。所以尽管重要/不紧急的事务是时间管理的重点,但我看99%的PM,都将精力花在了紧急/重要,以及紧急/不重要的工作上。另一方面,我又常常听到PM说“人手不够,公司又不招人,只能天天加班”。于是乎,我决定聊聊带队这个事,毕竟“一个好汉三个帮”,一个项目必然要靠大家啊...

2020-02-11 12:40:06 330

原创 程序员 or 设计师

iPhone 4颠覆了人们对智能手机认知的那一年,正是出版社如火如荼的开展数字阅读的元年。R公司,以可旋转的魔方作为电子书目录的独创设计,令他们赢得了一个重要的出版社客户。不过,实际开发的过程中,R公司的PM发现,魔方目录会导致程序闪退,无法解决,因此据实已告,并建议客户换成传统的目录。客户方坚决不同意,PM也只能“顺从”客户的选择。App上线的前三天,在App Store中创下了同类产品...

2020-01-15 14:33:41 367

原创 软件度量四问

Q1:如果没有高层的支持,度量分析与改进可以成功吗?B公司一直被质量问题所困扰。技术负责人王总希望项目经理老金将精力放在开发上。但老金却有不一样的想法。他大学的专业是数学(请收下学渣的膝盖),因此希望通过数据准确描述质量,甚至希望用数据与客户达成质量评价的标准。尽管王总不同意,老金这个耿直boy,还是带着团队做了一份包含详细度量数据与分析结果的测试报告。在项目试运行前,老金基于这份测...

2020-01-05 19:31:50 319

原创 一条来自老板的微信……

凡奉信息原创12月22日 08:48 AM项目经理李林在地铁上,收到了老板的一条微信:“前面的定制化项目干得不错,兄弟们辛苦了,10:30到会议室,咱们开个会。”李林想着,这八个月兄弟们没日没夜的,终于结项了。12月22日 10:25 AM李林走进会议室,发现市场部经理王明也坐在那,还投影了一张“市场研究报告”的片子。李林觉得他恐怕只是这个会议的小插曲,于...

2019-07-30 11:12:05 207

原创 软件估算拍脑袋,你就等着凉凉吧

进入90年代,Capers Jones也在他的报告Applied Software Measurement:Global Analysis of Productivity and Quality中表示,“过度紧张的、或不合理的进度表,可能是对所有软件项目最具破坏力的影响因素”。无论是时间估计不足,还是不合理的进度表,全指向了软件估算。因此,准确的软件估算是进行合理计划项目、推进项目、顺...

2019-07-22 15:58:10 271

原创 “万年老大难” - 沟通与协调

很多程序员升为PM后,发现这个“官”,干的都是“无关紧要”的事——上午,进度沟通会中午,技术实现会下午,需求变更会晚上,Bug Review……每天做地最多的,就是听不同的人聒噪,哪有敲代码的键盘声来得爽?于是他们就迷茫了,是不是自己根本不适合做管理,应该回到技术序列呢?我们的故事,是这样开始的……A公司:创业阶段,刚接到一个新项目,定制化内部管理软件...

2019-07-15 13:39:23 190

原创 配置管理是个“小怪兽”

那么按照这个逻辑,软件研发的管理,也应该越来越厉害才对啊~然鹅……很多初级的软件项目管理问题,仍然困扰着我们。细想想,为啥大家嘴上一直说“管理很重要”,行动上却又不愿意为此投入呢?一张图告诉你!我一直在想,在项目管理的众多领域里,到底哪一个,可以快速反应出管理改进的好处呢?项目经理帮我找到了答案。这挺让我欣喜的,这正好论证了我们建立的PM核心能力架构的双支柱——过程能力...

2019-07-03 10:52:26 97

空空如也

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