以TRIZ建立新应用方法，以新场景分析法为例

#01 前言

善用TRIZ的人们懂得应用TRIZ工具解决创新设计的矛盾与难点，打造具有新意、亮点与竞争力的产品，这也是一般TRIZ书籍、教学、应用上最为熟知的方式。进一步理解TRIZ，会知道TRIZ体系涵盖解决创新问题的工具，不止可以用来解决遇到的矛盾问题，TRIZ完整的体系与工具，可以进一步扩展应用TRIZ建构系统、流程与新应用方法。

方法、体系、流程的建立不但是解决一个创新问题，更是能推广进而解决一类的问题，整体价值大。本文主要介绍几种TRIZ方法与内含的工具及笔者的理解，并以笔者建立的“新场景分析法”说明如何应用TRIZ的知识建构新应用方法。

#02 TRIZ方法及可用以建立新应用方法的工具

TRIZ有着完整的方法论与体系，思维工具上有9宫格法、小人法、金鱼法、STC、IFR，在创新方法有着技术与物理矛盾、物场模型与标准解、功能模型图、FFA与各种科学、专利资料库，ARIZ、AFD与DE提供了完整的解题思路与技术演进的路径，这些工具中有着不同维度的思考与逻辑，以笔者较常使用的五个方法与在建立新应用方法可以借镜的特点：

思维转换：TRIZ的方法，基本是转换思维后进行有系统的步骤分解、一步一步地完成一套方法的建构，而思维转换+步骤的这套系统建构方法，对于任何一套从无到有建立的新方法的是非常具有参考意义与价值。所以在建构一套新方法时，透彻地理解TRIZ是如何分解每一个方法的步骤是非常有帮助的。

九宫格法：九宫格法以系统为核心，时间为纵轴、空间为横轴，对系统展开多维度的思考，这个方法可以从大（超系统）到小（子系统），开展过去到未来的可能场景、情形的研究，构成了一个完整的时空分析，一方面在解决实际问题时有广泛使用，在建构新的应用方法时，在需要对系统及其周边进行完整解析，九宫格法能实现不重叠、不遗漏的时空分析，是一个非常好用的方法.

物场模型：物场模型将实际问题转换成物与场的关系图，结合76标准解，展开思考，在物-场模型中，TRIZ将场的大项区分为声、光、电磁、热、机械与化学场，这些基本可以涵盖了工程问题遇到的场，在建立新应用方法时，遇到不同场景下的影响可以利用这些场的概念进一步解析问题；

FAA与功能模型图：FAA与功能模型图将实际的问题转换为图形化显示方式，再透过系统性的步骤与IWB找寻创新的方向与可行的对策，在建立新的应用方法时，参照FAA与功能模型图的模式可以建立图形化解题的概念，进而对新建立的方法有更透彻的解析；

AFD：TRIZ中的AFD代表"Anticipatory Failure Determination”，即预测性故障确定。AFD是TRIZ中的一个概念，用于帮助工程师在设计过程中预测可能出现的故障，并采取相应的措施来避免或减轻故障的影响。在TRIZ中，AFD通过分析系统的功能、结构和操作方式，识别可能出现的故障模式和故障原因。然后，基于这些预测，工程师可以采取措施来改进设计，以增强系统的可靠性和性能。

AFD的关键思想是在设计阶段提前预测可能出现的故障，并采取预防性的措施，而不是等到故障发生后再进行修复。通过使用AFD，工程师可以在设计中考虑到故障预防和容错能力，提高产品的质量和可靠性，AFD中有个很好的概念，在失效率很低的情形下，用严苛的条件激发系统可能的失效，进而在找到不良发生的可能行，在建立新的应用方法时，应用这样的概念可以新系统能考量到更深的面相。

当然TRIZ还有许多方法与工具，在本文中，只是列举笔者建立新应用方法时采用的一些工具，其他工具的所拥有的内涵与在新应用方法的使用，有兴趣的朋友可以在上述的基础上做再进一步探索。

#03 新场景分析法建构思维

日前笔者分享了新场景分析法，在新场景分析法中大量地应用了TRIZ的知识体系构建新场景分析法，在这个章节笔者探讨如何应用TRIZ的概念建立新场景分析法。

1、从无到有建立新方法：新场景分析法从场景影响、作用、风险到对策建立一整套的步骤与方法，对任何一个人来讲，从无到有建立一套方法是非常不容易，参照TRIZ方法实施的步骤使得建立过程有迹可循，减少了许多探索的时间。

以FAA这套方法为例，FAA从① 定义目标系统；②完成组件表；③完成交互作用表；④完成功能表；⑤绘制FAA图，将一个系统转化为可视化的体系，非常清晰。在新场景分析法中采用的类似的做法，一步步拆解新场景的分析步骤，进而制定了7步骤，系统性地建立新场景分析的方法。

①明确目标器件与场景

②场景对目标器件的作用

③场景失效分析

④10倍思考

⑤完成风险汇整表

⑥完成风险排除表

⑦完成改进方案

2、场景对目标器件的作用：在新场景明确后，要明确新场景对目标器件的作用，制定一种分析方式能完整地分析场景对目标器件的影响是很困难的题目，在新场景分析法中导入了物场分析中场的概念，将声、光、电磁、热、机械、化学场合入了场景对目标器件的作用，能完整表现出场对目标器件造成的影响。以太空中的圆珠笔的新场景分析为例，从太空环境对圆珠笔造成的影响进行分析，都是机械场的影响（如下表），如果涉及到复杂的场景，则在其他场会有对应的影响。

3、影响导致的失效分析：有了不同的场对目标物件的影响，影响可能造成目标器件的失效怎么评估完整不遗漏是下一个遇到的课题。如第二章节所述，TRIZ九宫格中的系统、超系统、子系统完全地拆解系统，透过影响—系统（子系统、超系统）—常见失效模式，实现了场景对系统完整的失效评估，一样以太空中的圆珠笔新场景为例，当我们发现无重力下可能造成的影响后，透过对太空中圆珠笔的不同系统进行解析，就能得到完整的场景影响。

影响—系统（子系统、超系统）—常见失效模式

失效风险评估表

4、考量极限场景：有些失效在普通的场景下难以发生，以严苛的场景进行思考就能解决这类问题，在AFD中的加严思考提供了思维方式，借镜着这样概念，在新场景分析中导入了10倍思考的方法。10倍思考是将场景条件加严10倍进行思考，这使得一般的场景发生量变与质变，其中我更关心的是质变，质变造成的影响是与之前普通场景造成的影响是完全不同，这才能完整地思考新场景下造成的影响，使得新场景的评估变得充分。以太空中的圆珠笔为例，将场景加严10倍后。可以看到笔从在太空中与其他物品碰撞，与笔在太空中插入设备中或插到宇航员是完全不同的，碰撞可能可以不处理，但插入设备与伤人就必须处理，进而对整体情势有了不同的评估，开展出更安全的对策。

5、对策展开：新场景分析法总结了问题与矛盾，在对策阶段时自然而然地与TRIZ的各项方法连接，进而找到有效的对策解决问题。

以上就是笔者利用TRIZ的方法与资源建立新场景分析法的实例说明。

#04 小结

本文试着说明了TRIZ方法中关于建立新应用方法有的资源，也以新场景分析法为例说明在实际应用过程中如何使用这些方法，实际上笔者不止使用了TRIZ的工具建立了新场景分析法，也建立了其他非常有用的新应用方法论，确实是个非常有效的方式，也希望各位不止用TRIZ解决矛盾，更能利用TRIZ创造新方法，解决更多的难点问题。

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