你是菜鸡是有原因的 谈谈提问的艺术

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 文 | 北妈、闹闹

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阅读本文大约需要 3分钟


提问也是一门艺术


大家都知道说话是一门艺术,但却少有人知道提问其实也是一门艺术。

有些问题让我心很疼,举个?

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自从建立公众号和粉丝群之后,经常在后台收到一些读者的提问,也有私聊想让我帮他答疑解惑

大致如下几种情况

你是怎样做到每天写作的呢?

你前端是怎样学的啊?我怎样才能更快的提升自己呀?

我也想做公众号,请问你有什么建议吗?

我现在好焦虑,不知道自己以后要做什么,你能给我点建议吗?

我觉得我现在这份工作做不下去了,想转前端,你能给我些建议吗?


说实话,看到这些广而泛,泛而空的问题,实在是提不起回答的欲望,因为
即使耗时耗力的回答你,你也只能得到泛而空的答案

最后的结果就是,你不明白的地方依然不明白,你的迷茫与焦虑不会减少一丝一毫

大多数人是想到什么就问什么,毫不关心被咨询者本身回答这个问题的成本

在这我总结了一个词,我把它叫做咨询成本

当我们咨询的问题越广泛、越复杂,那么回答者需要耗费的时间、脑力就越多,咨询成本也就越高

而当我们咨询的问题越具体、越简单,那么回答者可能只需要几分钟甚至一句话就能帮我们解决,那咨询成本自然就很低


请对号入座

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在这儿,我将提问的人总结成类人,可以对号入座

第一类人,想获得更多的信息,所以把问题给抽象化
第二类人,懒得进行问题的自我分析,不想把问题给具体化
第三类人,因为自身思维局限性,无法找到问题的根本原因

如果以上你都不是,那么恭喜你,你升级了,你早已知道如何高效提问

有心思和悟性的,应该已经看出来了,说是说三类人,其实他们都可以归结于一类人,什么人呢?他们都不把问题具体化,只是每一类人的原因不同而已

认清楚错误的方式,我们就能有意识的避免错误

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第一类


我觉得第一类人是聪明人,他们想只通过一个问题,就能得到一大片的信息,可现实往往就是聪明反被聪明误,你以为你提一个涉及范围广,被问的人就能按你这个思路去全方位回答你了么?

想象一下,有人现在向你提出一个非常抽象的问题

“我想转行去做前端,做前端有前途么?”

换作是我遇到这种问题,我就直接无视这种问题

为什么选择无视?因为要回答你这问题需要大量的数据论证,并且前端的也有细分领域,谁知道你要做的是什么呢?

我就会认为要么是杆精来找我去工地抬杠,要么就是傻逼

所以无论出于哪种原因,我都没有理由去帮你解决你的人生大难题

你要是遇到热心肠的好人,他们还会提醒你一下先去网上找一找资料,或者回复你一句泛而空的人生大道理“前端发展如火如荼,我觉得还行”

第二类人

第二类人在我看来就是一个字--

为什么说懒呢?因为懒的思考啊

罗素就说过,许多人宁愿死,也不愿思考

我们日常程序出BUG,有的BUG是有错误提醒的,我们大多数情况第一反应就是将错误提醒CTRL+C,然后打开浏览器CTRL+V去查询解决方案

当你使用一些已经很稳定的技术时,这样的方式,基本没有太大问题,因为你踩的坑,前人都已经踩过了,网上一大片解决方案

可当你使用新技术或者自家公司搭建的框架时,遇到错误报告,搜索引擎上往往是无法直接根据错误报告找到详细的解决方案或者压根没有

这时候我们大多数是想找人帮忙解决问题,有的是找lead,有的是找各种群的群友

我很久之前,就经常直接拿着错误报告去找我lead,想让他帮忙解决,刚开始几次还好,后来往往换来的就是一顿臭骂…… (可能我不是漂亮妹子也占了一部分原因吧……毕竟真男人是不会打骂女人的

为什么挨喷呢?因为我直接抛出没有思考过的问题
,他跑过来要代入我的处境,来帮我进行梳理,分析,当梳理完分析完后还要跳出我的思维,站在上帝视角给我解决

这些步骤,最耗时的地方就是梳理、分析,为什么要梳理分析,其实就是一个个的大问题,拆解成一个个的小问题,再将有疑问的小问题,一个个的拿出来进行验证,排查,从而找到真正的错误

第三类人

对于第三类人,说实话,你每天多看看北妈的文章,用不了多久你就能学会自我分析,接着就是学着如何把问题给具体化

其实总结起来就一句话

把问题细致化,具体化


把问题具体化之后,我们就该分辨哪些问题该问,哪些问题不该问

能用搜索引擎直接查到,就不要轻易问

你能直接用搜索引擎查到的东西,你去问人家,只会浪费别人的时间,消耗你与他人之间的情谊,次数多了,就算你问查不到的内容,人家也是直接就让你先去查

同一个问题不要多次问

你想像一下,假如有个人,每隔一个小时就问你一句“你怎么那么帅/漂亮啊?”

每次让你做个一百字以上的回答你也受不了的。

就连人家高频次的问你为什么那么帅/美,你都受不了,更何况一些枯燥的问题

最后再说一点非常现实也是非常重要的

我们在找大佬私聊提问前,一定要想想,他为什么要回应你?


你的价值

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最近非常流行的一个词,叫做价值互换

在人脉关系中,两个人对对方都有价值,双方才有合作的可能


大佬耗时耗力的帮你解决了你的困惑、疑问,你又能给大佬提供什么价值进行互换?

比如有些人找北妈私聊

北妈,我看你文章我学到了很多,特别喜欢你,我现在很迷茫很困惑,你能给我点什么建议吗?

可我打开我微信后台一查,发现关注了几个月,只有几次留言,一次喜欢作者也没有点,我的私人圈子你也没加入,说实话,我凭什么相信你崇拜我?

我只能认为你是群发或者想做第三类人占便宜

成年人的友谊,都是建立在价值互换上的,单方面索取的友谊是无法维持的

当你对别人有价值,别人在帮助你的同时,自己也会收获回报,有时是即时回报,有时又是延时回报

人生来平等,每个人每天只有24小时,每个人的精力都是有限的,谁不愿意把精力花在帮助那些注定能成点事的人身上呢?

可生而为人,从人性角度来看,我们提问者本身更关注的就是自己的事情

我们往往会觉得,自己是更重要的,可我们换位思考一下

我们向他人请教,那我们肯定是对他人的能力有一定的认可,觉得他能帮我们解决问题或者是能给我们更好的方案,我们才会向他请教

那我们的事情,其实在被请教人的眼中,其实就不算什么重要的事情

所以在我们请教对方的同时,应该尽可能的减少咨询成本,这样大佬想要帮助你,也不会觉得成本过高而选择无视

有一种难题,我们自己确实是难以做到透彻的分析,将问题具体化

可当我们实在是遇到困惑自己无法解决,又实在是无法将问题更细分时,我们又该怎么向大佬求助呢?

这种难题基本上都是属于自己的职业规划,对未来的迷茫,以及人生道路的选择

在这种重大抉择之前,我们确实不想走“弯路",想参考成功的大佬的意见

这时候想要让大佬耗时耗力的帮助你拆解、分析,以他的经验告诉你该怎么做才能少走弯路,我们该怎么做呢?

答案其实已经写在上面了,我们需要让大佬觉得,觉得你是值得帮助的人,并且帮助我们,他是有收获的

毕竟没人愿意帮助一个烂泥扶不上墙的阿斗,投入再多都有一种打水漂的感觉,这和看不看的起没关系,因为每个人的时间都有自己的支配权,没有道德层面的对错。

让大佬觉得我们值得帮助只是第一步,也是最主要的一步

那怎么迈出这一步呢?

了解优秀大佬

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如果你是勾搭你自己公司的大佬,平时没事多去舔舔,请喝个饮料,吃个饭啥的,一来二往就熟悉了

千万别傻不拉几的去问,大佬您想喝点啥,您想吃点啥。

你买回来了,自然该吃吃该喝喝

如果你是勾搭微信公众号大佬,平时多在大佬发的文章底下留言点赞点广告,时间长了混眼熟了,一些不过分的忙和问题,自然也不会拒绝。

比如我,虽说不是什么大佬,但也算小小v一个,其中几十位粉丝读者,总留言、一条龙和活跃的,以我的脑子我甚至都能叫出来他们的微信昵称,并且对号入座。

如果说平时他们问我问题,这叫探讨问题,我自然会有一个心理倾向,不会像陌生人一样抵触,当然了如果他们也符合那几类人那样问问题,我肯定也会拒绝的。

但比一般人绝对会好很多!

那么我们能给大佬提供什么?

当需要考虑这个问题的时候,大部分情况都是需要大佬在事业上能给你有所帮助了,而不仅仅是一些想法上的建议

这个问题,没有一个标准答案,有的大佬喜欢钱,有的大佬在乎影响力,有些大佬希望他正在做的事情能有人助他一臂之力等等,说白了在我看来,都是在同样的24小时里,希望做更有价值的事!

这就需要我们自己能够洞察大佬的需求,找到痛点,自然容易形成价值互换

好了,该说的也说的差不多了,这里想给你留下两个问题,希望能帮助你有所思考

1、这篇文章我主要讲了什么?

2、你曾经是否也有过找大佬帮忙却吃了闭门羹的情况?

如果有,那你现在知道该怎么做了吗?如果没有,那就赶紧扩大你的圈子,尝试多接触比你优秀的人,更快的提升自己

每日有所学有所思,才会有所得,愿你跟我一起进步,甚至进化!

别忘了
,我建立公众号的目的,可不是只为了装逼耍帅,而是为了让大家每天成长,共同进化。


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前端你别闹

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