对于中国考生而言, PMP考试有两关要过:第一关是认知升级;第二关是思维升级,由于中西方文化的差异、企业管理模式的差异,考生不能只依赖自己在项目中的实际经验,还要理解出题人的价值理念和思维方式,才能顺利通过考试。
PMP备考学习的建议分享给大家,希望对你有所启发。
1、未雨绸缪
项目管理强调计划的重要性和风险的事前管理。这个思想和我们的行为习惯并不一致。中国有句老话:车到山前必有路,船到桥头自然直。这种赌性十足的想法用在项目上就不靠谱了。
现实中的我们往往只把计划挂在嘴上,应付差事,不管是行动上还是思想上都敏乏对计划最基本的尊重,拿“计划赶不上变化,变化赶不上领导一句话”当借口,来掩盖自己在计划上的懒惰,项目常常是“脚踩西瓜皮,溜到哪里算哪里"。
项目管理中强调的风险管理也是同样的道理。风险管理的高手不是在风险发生时临危不乱,而是提前识别项目的各种风险,分析这些风险发生的概率和造成的影响,并且做出应对计划,如此才能真正地从容优雅。
2、防微杜渐
项目管理五大过程组中的“监控过程组”监控的是项目实际执行的情况和计划是否一致,如果不一致,就意味着出现偏差。例如一个软件开发项目,团队按计划到今天应该完成20个功能点的开发,而实际只完成了18个,这就出现了进度偏差,团队就要想办法采取措施及时纠正,不能让偏差继续扩大。如果最后偏差大到失控,那就无法挽回了。
就像我们每年都应该体检一样,如果我们能尽早发现,尽早治疗,我们承受的痛苦和付出的代价就会最小。
3、资源集成
项目管理中强调资源集成,意思是项目经理不应该把自己困在具体的技术或业务中。项目经理的主要任务是找到最合适的人去搞定这些事,这就是资源管理。如果在公司内部找不到,就去外面找,即通过外包的方式整合合适的资源,共同实现项目目标。
“项目越大,资源越不是你的,不为你所有,只为你所用! "擅长整合资源的项目经理会更优秀,擅长整合资源的企业往往能成为产业的龙头。
例如:项目经理启动一个具有复杂需求的大型项目,升级现有的企业资源规划( ERP)系统。然而,组织没有足够的技能和经验,项目经理应该怎么做?
A.请人力资源部门招聘具备必要的技能和经验的资源
B.减少项目需求,这样就可以使用现有的组织资源
C.分包给拥有必要技能和经验的供应商
D.要求人力资源部门开展能力评估,并提供必要的ERP培训
正确选项是C。俗话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。项目管理的思想是让专业的人做专业的事。从全社会整合资源是项目管理的趋势。而选项D,让自己的员工花大量时间和精力去学会这些技能,往往来不及,而且这样的项目不常有,这是一种典型的资源浪赞。
4、恰到好处
恰到好处就是不多不少,刚刚好!项目范围管理强调“做什么,且只做什么”。也就是说,为了达到项目目标,团队要明确必须做的工作(即项目范围),而且只做这些工作。如果团队成员超出范围做了任何本来不用做或者可做可不做的事,必然消耗时间和资源,这才是导致项目延误、成本超支的罪魁祸首。
质量管理也一样,质量不合格不行,质量超出标准也不好,因为超出标准的质量意味着多花了时间或者多花了钱,而且没人认可。我们要重新审视自己的“价值观"在项目管理的世界里不要追求完美。完美并不美,恰到好处才最美!
5、积微成著
与其总抱怨没有模板可以套,没有经验可以用,不如从我做起,从现在做起,把项目过程中的需求跟踪、变更日志、计划更新的点点滴游记录下来。只有日积月累,才会有组织过程资产。聚沙成塔、集腋成装,伟大的公司都是在不起眼的细节上“傻傻”地坚持!
例如:项目经理正在负责一个紧急的项目,尽管时间有限,但他决定从这个项目中收集经验教训。项目经理应该如何收集经验救训?
A.在项目完成后整理经验救训
B.请公司知识管理部门派专人记录经验教训
C.如果时间允许,召开经验教训总结会
D.从项目启动开始,持续记录经验救训
正确选项只能是D。我们在记录经验教训时,需注意三点:一是不能靠别人(项目团队之外的人),二是不能拖到项目结束,三是不能依赖所谓的总结会,而是应该持续并随时随地记录,贯穿项目始终。