利用CRM客户管理系统抓住销售商机

如今获的一个客客的成本越来越高，不管是对销售个人还是对企业，销售商机是非常珍贵的。不遗漏任何一个销售商机是企业和销售人员共同的目标。crm管理系统如何让你不错过任何一个销售商机呢?

利用CRM精准的抓住销售商机：

一、商机阶段管理

市场部获取销售线索后，分配到销售人员手中，由销售人员进行跟进–判断–推进合同。对于有潜在购买意向的客户，我们称为销售商机。优秀的销售人员会把80%的精力放在20%的优质客户上，销售人员根据与客户“亲密度”不同，将商机划分为不同的阶段，通过CRM系统可以进行商机阶段管理。

“初次接触、方案介绍、报价、商务、合作、实施、丢单”类似这样的商机阶段，销售可以根据实际情况进行变更，不同阶段转化的可能性不同，采取的沟通方式不同。通过CRM商机阶段管理，企业可以预估出未来一个时间段内的销售业绩，针对预估结果，采取不同的销售策略。

crm客户管理系统

二、智能提醒

如何有节奏的跟进销售商机?像CRM系统，可以自由设置CRM中的智能提醒功能。针对不同商机阶段，CRM系统可以自动在N天后发出拜访提醒，避免销售人员遗漏重要商机。对于不及时执行的销售人员，也可以设置CRM自动提醒道销售主管，帮助商机的管理。

三、商机来源分析

当企业和销售人员去执行CRM商机管理制度，CRM可以自行分析出哪个渠道的商机最多，哪些渠道的商机转化率更高，哪些渠道的商机投入产出比更高。

通过CRM，企业轻松获取这些数据分析，及时调整市场活动的投资方向，不断修正、优化销售制度。比起手工客户档案、人工数据分析的低效，CRM系统大大优化了企业的获客能力。

四、商机转化率分析

商机转化率分析可以清晰看出来源的质量以及销售人员、协同部门的“作战”能力。企业可以进一步去优化如销售管理制度、业务流程等，帮助销售提高商机转化率。

CRM客户管理系统让你不再错过任何一个销售商机，大大增加你的客户转化率，不但提高了销售业绩，还能从根本上降低销售成本。