谢嘉凌,MBA。
高级管理顾问师
高级行业培训师。
任职深圳某知名企业营业厅事业部总监,
- 今,长期为中国金融
通信等行业提供管理咨询与培训
专长为服务营销竞争策略
网点转型运营管理
智慧银行经营策略
大客户营销整合、服务营销督导管理等。
作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团长年特聘顾问讲师
培训经历已覆盖中国银行总行及全国所有一级分行
覆盖工商银行、建设银行、农业银行大多数一级分行!足迹遍及全中国。
【授课风格】
授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强,是国内银行界实力派服务营销与客户关系管理专家。
【主讲课程】
《柜面营销技巧》
《TTT培训课程》
《支行长三门课》
《服务标准化管理》
《团队绩效与协作》
《大堂经理联动营销》
《理财顾问营销技巧》
《理财经理营销技巧》
《初级理财经理课程》
《智能型网点培训课题》
《银行沙龙策划与组织》
《公共关系与危机投诉处理 》
《社区型网点负责人综合能力提升》