一、推荐偏差引发的思考
七夕过后,笔者的一个朋友遇到了尴尬事:当女友点开他的购物APP,竟然自动弹出一系列推荐:玫瑰包邮、感动哭了、浪漫小夜灯……回想七夕那天,礼物并没有出现,于是问题出现了:从实招来,你送谁了?
为了帮助友人重建信任,笔者进行了一番技术调研:这一定是“推荐系统”出了偏差。
推荐系统是一种信息过滤系统,它能够快速分析海量用户行为数据,预测出用户喜好,从而进行有效推荐。在商品推荐、广告投放等业务中,推荐系统责任重大。根据亚马逊2019年度报告,其40%的营收来自内部稳定的推荐系统。
在本文开篇的例子中,正是由于推荐系统问题,才导致了尴尬的场面。笔者决定力挺友人,用可靠的知识让人信服!
二、推荐系统长什么样
通常来说,在