豪越智慧后勤助力医院后勤管理高质量发展

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，医院后勤管理水平直接影响了现代医院正常运行和医院的经济效益和医疗质量。随着社会的发展和市场环境的改变，医院后勤管理工作必须做出相应的调整，才能更符合市场需求，提升医院的竞争力。

近年来，医院建设规模的不断扩大和品质要求的日益提升，医疗设备和后勤保障设施设备数量逐渐增加，智能化水平不断提高，如何提升医院管理效能、降低成本支出，减少不必要的开支，给医院后勤管理带来了一定的挑战。在此背景下，医院后勤管理如何实现效益、效率的统一，对医院高质量发展具有重要意义。

医院智慧后勤的痛点

医院后勤管理主要面临以下问题：
管理模式陈旧
医院后勤管理模式长期以来以传统的管理模式为主，部门之间缺乏协调和沟通，使得工作效率低下，难以满足医院服务需求。
人员素质不高
医院后勤人员普遍缺乏相关专业知识和职业技能，部分人员工作态度不端正，缺乏责任心，导致医院服务水平下降。
** 设备陈旧落后**
医院后勤设施设备种类多，型号多，大部分设备维护保养不及时，工作效率低下，难以满足医院服务需求。
** 管理数据缺乏**
由于缺乏强有力的管理数据来说明服务质量好坏，监管人员难以对后勤服务做出真实、有效、客观的评价。发生质量问题后，责任难以界定。

以信息化促进医院后勤高质量发展

智慧医院后勤管理系统是智慧医院的重要组成，是推动医院后勤信息化建设的有效抓手。豪越智慧医院后勤管理平台以物联网开放平台为基础，依托大数据、物联网、云计算等技术的支撑，针对医院后勤管理、监督和服务等特点，通过对资源的共享、互通，构建以“服务”为核心的智慧医院后勤管理平台。实现对医院后勤服务所涉及的人、物、事全过程监控管理，建立包含设备设施管理、物资管理、能耗管理、巡检管理、维修管理、物业管理、餐饮服务、安保与环境管理等多领域的一站式后勤服务平台，从而实现医院后勤服务标准化、精细化、数字化、一体化。提高后勤服务效率及质量，健全监管制度，让医院后勤管理更清晰、专业、轻松、高效。

后勤综合管理平台

基于云平台基础架构，有机融合能源管理、物资管理、设备管理、物联监测等实现建筑能源与设备全方位智慧运行维护管理。通过精细化的后勤管理提高管理效率，保障设备和能源安全使用，延长设备使用寿命。

一站式服务中心

实现医院各项服务任务如陪护、送餐、送检、被服洗涤、虫害消杀等的需求集中受理与统一调度、进度跟踪管控、紧急情况指挥协调、服务数据的统计分析等。

能源管理系统

将医疗行业的“互联网＋医疗”模式，充分结合医疗卫生主管部门与住建部关于绿色医院用能标准、医院用户需求以及能源管理部门要求，采集分析能源、能耗、能效数据，监测以电能质量、用电安全相关指标以及其他用能指标，并与国家能源政策与用能模式改革有机结合。跨学科、跨行业的科技与专业协作与新技术应用，奠定了未来“万物互联”的智能化医院后勤管理新模式。

物资管理系统

医院后勤物资进行信息化的管理，通过引入HIS系统、建立物资用品数据库、对物品采购、出入库、领用等各个环节进行科学有效的信息化管理等方法，使库管人员能随时了解库存的详细情况，合理运用资金，调配采购数量、采购计划，可提高工作效率，降低产生人为差错的概率，满足库房动态化管理的需要。

设备管理系统

将医院的每一台设备归档，通过人工录入或自动采集日常检查数据，自动形成设备运维监控台账，实现设备历史数据记录的存储、展现和分析，定期制定设备维护计划，模拟设备的动态监控和管理效果，在设备出现故障时进行预警和报警，并推送至手机。

物联监测系统

支持医院物联设备数据采集，平台可配置不同子系统的监测功能， 如医用气体、给排水、电梯、供配电、供暖、照明、锅炉、污水系统等，并可与信息化系统的业务模块进行关联和数据交换，达到对子系统模块设备安全管理的闭环。

通过引入先进的后勤管理模式，有利于培养后勤队伍，提升医院后勤管理水平，减少不必要的人力、运营、管理成本。打造一个完善的医院后勤管理方案，更好地协助管理者对医院后勤的智能化管理。