【测试 6】四、软件测试管理与工具

5 软件测试管理

5.1 配置管理

配置管理角色

1. 项目经理PM
2. 配置管理员CMO
3. 软开SDE
4. 软测STE
5. 软件质量保证SQA
6. 变更控制委员会CCB

5.2 需求管理

《软件测试需求管理》

参考：https://wenku.baidu.com/view/9a73934f680203d8cf2f245f.html

5.3 缺陷管理

缺陷管理就是软件生命周期中识别、管理、沟通缺陷的过程。通常缺陷管理中涉及的角色主要有：测试工程师、项目测试经理、项目开发经理、开发工程师以及评审委员会CCB。

 

缺陷报告内容通常包括以下内容：

• 缺陷编号
• 缺陷状态
• 缺陷标题
• 缺陷类型
• 所属版本
• 所属模块
• 缺陷级别
• 处理优先级
• 缺陷发现人
• 缺陷发现时间
• 重现属性
• 处理人员
• 缺陷详细描述
• 建议意见
• 附件

 

5.4 风险管理

风险管理阶段：风险识别、风险评估、风险处理。

风险识别：

风险产生的条件，整个项目中都需要进行风险的识别。

风险评估：

风险出现概率或可能造成的后果。

风险处理：

降低或者消除风险带来的损失。一般通过风险回避、风险预防、风险挂起、风险转移等方式处理风险。

 

6 测试工具

（了解一下）

配置管理工具：SVN等。

缺陷管理工具：

性能测试工具：

接口测试工具：

抓包工具：